People-First Culture: : Build a Lasting Company By Shifting Your Focus From Profits to People

Recenzii ale cititorilor

Cartea lui Michel Falcon, „People-First Culture”, este foarte apreciată pentru strategiile sale practice și ușor de aplicat, care subliniază importanța acordării de prioritate angajaților pentru a promova o cultură pozitivă la locul de muncă. Cititorii apreciază amestecul de inspirație și metodologie, mulți dintre ei remarcând eficiența sa în diverse industrii. Cartea oferă exemple din viața reală și instrumente pentru construirea unor relații puternice atât cu angajații, cât și cu clienții, conducând în cele din urmă la un succes mai mare în afaceri.

⬤ Strategii practice și acționabile care pot fi ușor implementate.
⬤ Abordare inspirată și provocatoare a implicării angajaților.
⬤ Subliniază importanța culturii companiei și a relațiilor puternice atât cu angajații, cât și cu clienții.
⬤ Oferă exemple din viața reală și instrumente eficiente pentru îmbunătățirea integrării și fidelizării.
⬤ Scris într-o manieră ușor de înțeles și atractivă, cu informații relevante pentru managerii din orice sector.

Unii cititori pot considera că ideea de a acorda prioritate angajaților față de clienți este contraintuitivă sau dificil de adoptat. Câteva mențiuni indică faptul că perspectivele cărții pot necesita o schimbare semnificativă în gândirea tradițională de afaceri.

(pe baza a 24 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

MICHEL FALCON ȘI-A DEZVOLTAT FILOSOFIA PEOPLE-FIRST CULTURE(TM)...

pe parcursul carierei sale remarcabile: de la a lucra ca agent într-un call center de 10 dolari pe oră, la a înființa o companie de consultanță cu clienți cu nume mari precum Verizon și Alfa Romeo, la a deschide restaurante și localuri în centrul orașului Toronto, Canada. Acum, în People-First Culture(TM), Falcon împărtășește metoda sa dovedită de a se concentra pe angajați și clienți pentru a crea un brand profitabil, admirat și cu adevărat durabil.

Strategiile sale vă vor ajuta compania să crească în venituri și profitabilitate, cu procese eficiente construite dintr-un scop clar. Aflați cum să creați o cultură People-First Culture(TM) și descoperiți succesul care vine din a pune clienții și angajații pe primul loc.