Planificarea și gestionarea economiei experienței în turism

Titlul original:

Planning and Managing the Experience Economy in Tourism

Conținutul cărții:

Turismul se confruntă cu o nouă paradigmă care a fost determinată de introducerea experiențelor în dezvoltarea, gestionarea și promovarea turismului. Asocierea experiențelor cu destinația și produsele turistice permite turiștilor să se raporteze în mod diferit la vacanțele lor și contribuie la creșterea competitivității unei destinații și la respectarea noilor nevoi și motivații care sunt determinate de turiști.

Atunci când sunt concepute, gestionate și dezvoltate în mod corespunzător, experiențele turistice pot contribui la durabilitatea generală a destinației prin maximizarea impactului pozitiv al turismului și prin încurajarea propagării acestora în comunitățile locale. Planificarea și gestionarea economiei experienței în turism este o carte de referință esențială care urmărește să avanseze cercetarea privind experiența turistică, precum și să investigheze modul în care experiențele turistice pot crea și spori competitivitatea turismului.

Cartea explorează modul în care conceptul de experiență a evoluat în ultimul deceniu, alături de nevoile și motivațiile consumatorilor, și cum poate fi conceptualizat, proiectat, gestionat și implementat atât la nivelul firmelor de turism, cât și la nivelul destinației. Aprofundând concepte precum turismul creativ, atributele destinației și experiențele inteligente, această carte servește drept resursă dinamică pentru agențiile de turism, managerii din turism, profesioniștii din turism, specialiștii în marketing, managerii de destinație, oficialii guvernamentali, factorii de decizie politică, academicienii, studenții, oficialii din turism, planificatorii și cercetătorii.