Potențialul Performancestat: O strategie de leadership pentru producerea de rezultate

Recenzii ale cititorilor

Cartea este lăudată pentru perspectivele sale cuprinzătoare asupra leadershipului public și pentru îndrumările practice privind practicile și comportamentele eficiente. Este considerată o resursă vitală atât pentru liderii aleși, cât și pentru cei numiți, oferind metodologii pentru îmbunătățirea serviciilor guvernamentale și pentru a face diferențe măsurabile în viața oamenilor. Cu toate acestea, unii cititori consideră conținutul repetitiv și sugerează că acesta ar putea fi mai concis.

Foarte informativ, îndrumare practică pentru liderii publici, metodologii utile pentru îmbunătățirea serviciilor guvernamentale, eficient în a face o diferență măsurabilă, relevant atât pentru sectorul public, cât și pentru cel privat.

Oarecum repetitiv în conținut, ar putea fi mai scurt și mai concis.

(pe baza a 7 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Performancestat Potential: A Leadership Strategy for Producing Results

Conținutul cărții:

" Totul a început acum două decenii cu CompStat în cadrul Departamentului de Poliție al orașului New York și a ajuns rapid la agențiile de poliție din SUA și din alte țări. A fost adaptată de Baltimore, care a creat CitiStat - prima aplicare a acestei strategii de conducere la o întreagă jurisdicție.

Astăzi, guvernele de la toate nivelurile folosesc PerformanceStat: un efort concentrat al executivilor publici de a exploata puterea scopului și a motivației, a responsabilității și a discreției, a datelor și a reuniunilor, a analizei și a învățării, a feedback-ului și a urmăririi - toate acestea pentru a îmbunătăți performanța guvernului. Aici, Robert Behn, guru al conducerii și managementului de la Harvard, analizează comportamentele de conducere care stau la baza PerformanceStat pentru a identifica modul în care acestea funcționează pentru a produce rezultate. El examinează modul în care liderii unei varietăți de organizații publice utilizează strategia - modul în care Departamentul de Servicii Sociale Publice din Los Angeles County își folosește DPSSTATS pentru a promova independența economică, modul în care orașul New Orleans își folosește BlightStat pentru a eradica degradarea cartierelor din oraș și ce face Agenția Federală pentru Managementul Situațiilor de Urgență cu FEMAStat-ul său pentru a se asigura că lecțiile învățate în urma fiecărui răspuns la criză, recuperare și atenuare a efectelor sunt aplicate în viitor.

Care este cea mai bună modalitate de a valorifica întreaga capacitate a strategiei? Potențialul PerformanceStat explică totul. "