Prezență și profitabilitate: Understanding the Value of Authentic Communications in the Age of Hyper-Connectivity (Înțelegerea valorii comunicării autentice în era hiperconectivității)

Recenzii ale cititorilor

Prezență și profitabilitate: Understanding The Value Of Authentic Communications In the Age Of Hyper-Connectivity de Philip Kelley oferă informații valoroase privind îmbunătățirea comunicării și a relațiilor de afaceri în mijlocul provocărilor tehnologiei moderne și ale hiperconectivității. Cartea subliniază importanța echilibrării interacțiunii umane cu instrumentele tehnologice pentru a îmbunătăți relațiile cu clienții și profitabilitatea afacerilor.

Cartea este foarte apreciată pentru scrierea sa clară și concisă, ideile inovatoare și strategiile practice. Multe recenzii subliniază relevanța acesteia pentru proprietarii de afaceri care doresc să se conecteze mai bine cu clienții și să sporească vânzările. Kelley combină eficient domeniile psihologiei și tehnologiei pentru a demonstra importanța comunicării autentice în era digitală. Cititorii au considerat observațiile valoroase și aplicabile pentru succesul pe termen lung în afaceri.

Unii cititori pot găsi conceptele familiare dacă sunt deja versați în strategii de comunicare sau pot să nu fie de acord cu anumite puncte de vedere. Accentul pus pe tehnologie ar putea părea copleșitor sau prea larg pentru cei care caută îndrumări specifice, pas cu pas. Cartea se adresează în primul rând proprietarilor de afaceri, ceea ce ar putea limita atractivitatea sa pentru un public mai larg.

(pe baza a 23 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Presence & Profitability: Understanding the Value of Authentic Communications in the Age of Hyper-Connectivity

Conținutul cărții:

PREZENȚA DEZVOLTĂ ȘI PERMITE PROFITABILITATEA.

RELAȚIILE AUTENTICE SUNT CHEIA SUCCESULUI ÎN ACEASTĂ REVOLUȚIE A COMUNICAȚIILOR.

Sunt clienții dumneavoastră cei mai valoroși susținători ai mărcii? "Vorbiți" cu ei mai mult ca niciodată? Creșteți veniturile, precum și numărul de "aprecieri" și vă extindeți randamentul investițiilor în marketing?

Dacă nu, vă pierdeți prezența și profitabilitatea!

În ciuda evoluțiilor constante din domeniul tehnologiei comunicațiilor, care ne extind radical capacitatea de a comunica eficient, prea multe întreprinderi pierd legătura cu clienții lor și nu își ating obiectivele de creștere și rentabilitate - fie pentru că nu profită de tehnologia disponibilă, fie pentru că implementează tehnologia în mod generic, fără a lua în considerare modul în care utilizarea acesteia afectează relațiile cu clienții.

Autorul, Phil Kelley Jr. director executiv al unei companii de soluții de comunicare corporativă în creștere rapidă, oferă pașii definitivi de urmat pentru indivizii cu spirit de succes și pentru consiliile de administrație ale companiilor, care vor stabili o prezență eficientă pentru profitabilitate și creștere.

Această viziune pro-tehnologie și de avangardă asupra oportunităților extraordinare disponibile va provoca în mod pozitiv liderul corporativ care se luptă pentru succes în această perioadă de schimbări masive.

Prezență și profitabilitate va răspunde la întrebarea de ce rezultatele răspunsului dumneavoastră la clienți sunt în urma așteptărilor și în urma organizațiilor pe care le-ați dominat cândva. Va arăta de ce și cum unele companii reușesc - rapid și la niveluri de creștere fără precedent. Vă învață cum să profitați pe deplin de oportunitățile extraordinare disponibile pentru a vă conecta și a vă angaja cu un grup exponențial mai mare de consumatori. Definește strategii puternice de punere în aplicare care utilizează tehnologii, vechi și noi, pentru a stabili prezența cu clienții, aducându-i mai aproape de marca dvs. în loc să îi îndepărteze.