Proiectare pentru flexibilitate: O abordare a integrării sistemelor umane

Titlul original:

Design for Flexibility: A Human Systems Integration Approach

Conținutul cărții:

Proiectarea pentru flexibilitate necesită anticipare, pregătire, creativitate și experiență. Viitoarele sisteme sociotehnice foarte digitale ar trebui să contrasteze cu cele care provin din ingineria centrată pe tehnologie, care produce obiecte și mașini cu practicile extrem de codificate și rigide pe care le cunoaștem astăzi.

De cele mai multe ori, tehnologiile actuale sunt concepute și dezvoltate pentru situații normale, lăsând utilizatorii să gestioneze singuri situațiile anormale și de urgență, uneori în condiții neprevăzute, extreme și/sau periculoase. A pune omul în centrul proiectării sistemelor sociotehnice flexibile înseamnă a vizualiza viitorurile posibile, a le modela, a le simula și a le conduce pe căile potrivite. Această carte se adresează proiectanților ingineri, care caută să înțeleagă mai bine rolul oamenilor și al organizațiilor care dezvoltă sisteme complexe esențiale pentru viață.

Este, de asemenea, pentru cei care formează viitorii proiectanți care vor trebui să ia în considerare bunăstarea, siguranța, durabilitatea și eficiența actorilor din viitoarele sisteme sociotehnice. Este vorba despre o disciplină emergentă, integrarea sistemelor umane (HSI).

Scopul provocării flexibilității este de a pune artificialul în serviciul naturalului, și nu invers. Autorul, un proiectant în domeniul ingineriei aerospațiale, a lucrat timp de 40 de ani în domeniul proiectării centrate pe om (HCD) a sistemelor complexe, descoperind în mod repetat că automatizarea conduce la rigiditate, în special atunci când lucrurile merg prost.

Este urgent să avem o nouă paradigmă în care flexibilitatea este un atu major în integrarea sistemelor umane. HCD este văzut aici ca o combinație de practici și tehnologii viitoare.