Publicitatea în social media și impactul acesteia asupra comportamentului consumatorilor

Titlul original:

Social Media Advertising and Its Impact on Consumer Behaviour

Conținutul cărții:

Social media (SM) este inevitabilă în viața omului modern și în afaceri.

Oamenii le folosesc nu numai pentru crearea de rețele, ci și pentru cumpărături, educație, investiții, politică, cauze sociale, marketing și, în general, au devenit o parte integrantă a vieții lor. În mod similar, întreprinderile moderne consideră social media drept cea mai eficientă modalitate de a-și comercializa ofertele către consumatori.

Mai mult de 160 de milioane de întreprinderi din întreaga lume au adoptat-o ca element integral al mixului de promovare, deoarece permite comunicarea directă cu clienții (Cooper, 2020; Hootsuite, 2020; Mangold & Faulds, 2009). Ca urmare, dependența marketerilor de instrumentele tradiționale (de exemplu, televiziunea și ziarele) s-a redus, iar social media a devenit un câmp de luptă publicitar pentru mărci.