Puterea de a prezice: Cum companiile în timp real anticipează nevoile clienților, creează oportunități și înving concurența

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă o prezentare generală bine scrisă a proceselor de afaceri automatizate și prezintă un caz convingător pentru nevoia de capacități în timp real și predictive în companiile moderne. Conține informații valoroase și exemple din lumea reală, dar este criticată pentru că este oarecum concentrată pe Tibco și nu are profunzime în aplicații specifice industriei.

Lizibil și bine scris. Oferă un argument puternic pentru schimbarea către modele de afaceri predictive și în timp real. Oferă o perspectivă la nivel executiv și exemple din lumea reală din diverse industrii. Lectură rapidă și inteligibilă.

Centrat pe Tibco și poate să nu aibă o aplicabilitate mai largă. Unele capitole privind industrii specifice nu oferă suficiente detalii cu privire la modul în care organizațiile pot implementa schimbările. Lipsă de profunzime în subiectele legate de procesarea evenimentelor și automatizarea deciziilor.

(pe baza a 2 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Power to Predict: How Real-Time Businesses Anticipate Customer Needs, Create Opportunities, and Beat the Competition

Conținutul cărții:

La mijlocul anilor 1980, Vivek Ranadive, vizionar al integrării sistemelor, a depășit bariera informațiilor în timp real și a contribuit la digitalizarea Wall Street. Cu bestsellerul său internațional The Power of Now, el a contribuit la revoluția afacerilor în timp real de la sfârșitul anilor 1990. Acum, cu această nouă carte revoluționară, Ranadive aduce vești despre următorul mare salt în evoluția sistemelor de afaceri - Puterea de a prevedea.

Afacerile în timp real oferă companiilor capacitatea de a monitoriza și de a reacționa la schimbări și de a aborda problemele pe măsură ce acestea apar. Dar, oricât de sofisticate ar fi sistemele lor de colectare a informațiilor și de extragere a datelor, acestea sunt încă în întârziere. În The Power to Predict, Ranadive prezice următorul pas în obținerea unei performanțe de vârf în afaceri, o nouă abordare pe care o numește Predictive BusinessTM: capacitatea de a anticipa problemele și oportunitățile de afaceri și de a acționa preventiv. Predictive Business permite companiilor să preia informații în timp real, să le coreleze cu modele istorice și să recunoască evenimentele care au un potențial de profit enorm.

Într-un efort de a rămâne înaintea curbei, o mână de companii au făcut în liniște tranziția de la organizații reactive la proactive, anc sunt bine adaptate pentru o paradigmă de afaceri centrată pe client. Ranadive ne poartă în interiorul unora dintre aceste companii - inclusiv Amazon, Pirelli, Harrah's, E. & J. Gallo, Wal-Mart și 7-Eleven - pentru a arăta cum fac această tranziție și sunt capabile să:

⬤ Anticipă nevoile clienților și sunt gata să le satisfacă în momentul în care apar.

⬤ Să fie pregătiți pentru evenimente bruște, cum ar fi o pană de curent, creșteri bruște ale cererii pentru un produs sau serviciu, probleme de logistică cauzate de schimbarea tiparelor meteorologice sau de evoluția cerințelor clienților.

În The Power to Predict veți descoperi cum poate compania dvs. să atingă aceste obiective prin corelarea continuă a evenimentelor în timp real cu modelele istorice pentru a îmbunătăți procesele de afaceri. La fel de important, veți obține informații de specialitate pentru a îmbunătăți procesele de afaceri și sfaturi cu privire la ceea ce va fi necesar pentru a alinia resursele, tehnologia și cultura companiei dvs. într-o Predictive-Business de neoprit, de clasă mondială.