Răspunzând la 911: Viața în scaunul fierbinte

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Answering 911: Life in the Hot Seat” oferă o privire pătrunzătoare și încărcată de emoție asupra vieții unui dispecer 911 prin povestiri captivante și experiențe directe. Cititorii o găsesc informativă, amuzantă și o resursă valoroasă pentru înțelegerea provocărilor cu care se confruntă operatorii de apeluri de urgență. Deși excelează în descrierea realităților emoționale ale muncii, există erori gramaticale ocazionale pe care unii cititori le-au remarcat ca fiind deranjante. În general, această carte de memorii este foarte recomandată pentru oricine este interesat de profesia de dispecer sau pentru cei care doresc să înțeleagă mai multe despre serviciile de urgență.

⬤ Incredibil de informativ
⬤ scriitură cursivă și captivantă
⬤ narațiune convingătoare
⬤ oferă o apreciere profundă a rolului dispecerilor
⬤ relatabil pentru cei din profesie
⬤ oferă o perspectivă umană a răspunsurilor de urgență
⬤ util pentru dispecerii aspiranți
⬤ validează experiențele dispecerilor actuali
⬤ umor ușor și negru
⬤ abordează impactul emoțional al slujbei.

⬤ Erori gramaticale ocazionale
⬤ unii cititori se așteptau la povești de urgență mai palpitante decât la apeluri de zi cu zi
⬤ unele apeluri descrise nu sunt urgențe reale, ceea ce ar putea frustra cititorii
⬤ lipsește o reprezentare mai largă a experiențelor de dispecerat din diferite agenții.

(pe baza a 119 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Answering 911: Life in the Hot Seat

Conținutul cărții:

Răspundeți la apelul unui băiat de paisprezece ani care cere ca cineva să o aresteze pe mama sa, care fumează crack în baia lor. Vorbiți cu el până la sosirea polițiștilor, asigurându-vă că nu sunt arme în preajmă și aflând că materia lui preferată la școală este prânzul.

Cinci minute mai târziu, trebuie să vă ocupați de cineva care se plânge de repetiția la clarinet a vecinului său. Cum este să fii la capătul unor apeluri disperate de ajutor... în fiecare zi? Caroline Burau, o fostă reporteriță de ziar și studentă la asistență medicală care nu suporta vederea sângelui, se angajează ca dispecer de urgență pentru că îi place să ajute oamenii.

Dar pregătirea la locul de muncă la centrul de comunicații se dovedește a fi mai mult decât s-a așteptat. Pe măsură ce se adaptează la o viață de zi cu zi plină de catastrofe și comedie, casnici și bețivi, polițiști și tâlhari, junk food și sarcasm, pisici pierdute și sinucideri, descoperă că criza poate deveni rutină, că colegii pot fi răi - că trebuie să continue să se îngrijească și, uneori, să învețe cum să renunțe.

Aprecieri la adresa lui Răspunde la 911 "S-ar putea să vină ziua în care să fiu nevoită să formez numărul de urgență. Sper din tot sufletul ca persoana care răspunde să fie Caroline Burau sau cineva ca ea.

Amuzantă, sinceră și elegant de simplă, această carte m-a lăsat cu un sentiment de grație și speranță. " --Alison McGhee, autoarea cărților Shadow Baby, Rainlight, Was It Beautiful? și Falling Boy.