Relații publice în domeniul sportului

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 16 voturi.

Titlul original:

Sport Public Relations

Conținutul cărții:

Sport Public Relations, Third Edition With Web Resource, oferă o examinare cuprinzătoare a valorii și practicii relațiilor publice în sport. Amplu actualizată și substanțial reorganizată, această a treia ediție reflectă evoluția domeniului cu aplicații moderne într-o gamă largă de canale media. Subiectele cărții se aliniază cu subiectele componentei profesionale comune prezentate de Comisia de Acreditare în Managementul Sportului (COSMA).

Echipa de autori reunește experiențe profesionale și educaționale semnificative în domeniul relațiilor publice sportive pentru a oferi o privire captivantă asupra întregii game de funcții de relații publice. Cititorii vor învăța importanța comunicării coerente a mărcii și cum să gestioneze relațiile organizaționale, atât interne, cât și externe, pentru a atinge obiectivele strategice cheie.

Acoperirea completă a domeniului este construită în jurul a trei teme comune:

⬤ Relațiile publice sunt o funcție managerială axată pe promovarea brandului și angajarea principalelor părți interesate.

⬤ Mediul comunicării este în continuă evoluție.

⬤ Relațiile cu comunitatea, relațiile cu angajații și relațiile cu donatorii sunt la fel de critice ca și relațiile cu mass-media în cadrul industriei sportive.

Țesute de-a lungul acestor teme sunt teorii de relații publice aplicate în contexte specifice sportului pentru a ajuta studenții să înțeleagă mai bine complexitatea ecosistemului comunicării sportive.

De-a lungul cărții, există îndrumări pentru aplicarea practică, inclusiv exemple de materiale de relații publice, cum ar fi comunicate de presă și buletine informative pentru angajați. Bara laterală Be Your Own Media evidențiază modul în care organizațiile sportive își spun proactiv poveștile pe diverse platforme media. Nou pentru această ediție, studiile de caz și întrebările de discuție servesc drept bază pentru învățarea suplimentară. Alte actualizări includ următoarele:

⬤ Discutarea angajării publicurilor cheie prin social media și alte forme de media digitală - cum ar fi bloguri, podcasturi, comunități virtuale de fani și video - precum și abordări pentru dezvoltarea conținutului, metrici pentru măsurarea succesului și abilități pentru gestionarea media în sport.

⬤ O examinare a experienței clienților (CX) și a modului de îmbunătățire a acestor relații prin definirea punctelor de contact cu clienții și cartografierea parcursului clienților.

⬤ Considerări privind utilizarea social media în timpul comunicării de criză, cu exemple moderne de moduri eficiente și ineficiente în care entități sportive importante au gestionat crize recente.

O altă noutate a celei de-a treia ediții este o resursă web conexă, concepută pentru a genera discuții și a evidenția oportunitățile și provocările care există în relațiile publice sportive. Comentariile pe teme actuale sunt însoțite de link-uri către conținut asociat, întrebări de discuție și activități de învățare aplicate pentru a promova învățarea angajată a studenților. Un feed Twitter live pentru hashtag-uri specifice din cadrul resursei asigură actualizări regulate.

Cu Sport Public Relations, Third Edition, studenții vor înțelege mai bine diferitele cerințe ale domeniului și vor învăța să dezvolte cu succes și proactiv o comunicare consistentă și relații mai puternice între organizațiile sportive și publicul lor cheie.

Notă: Resursa web este inclusă cu toate cărțile noi tipărite și cu unele ebook-uri. Pentru formatele ebook care nu oferă acces, resursa web este disponibilă separat.