Retail The Second-Oldest Profession: 7 principii atemporale pentru a CÂȘTIGA astăzi în comerțul cu amănuntul

Recenzii ale cititorilor

Cartea a primit recenzii extrem de pozitive din partea cititorilor care apreciază perspectivele și strategiile sale practice pentru succesul în sectorul comerțului cu amănuntul. Mulți recenzenți subliniază expertiza autoarei și claritatea scrierii sale, ceea ce o face o resursă valoroasă atât pentru noii veniți, cât și pentru profesioniștii experimentați din industria comerțului cu amănuntul. Cu toate acestea, unii recenzenți au considerat că cărții îi lipsesc perspective mai profunde pentru proprietarii de afaceri mici și au descris-o ca fiind de bun simț, fără idei revoluționare.

Bine scrisă și informativă, strategiile practice pentru succesul în comerțul cu amănuntul, informații valoroase atât pentru profesioniștii noi, cât și pentru cei experimentați din domeniul comerțului cu amănuntul, simplifică conceptele complexe, încurajează creșterea și îmbunătățirea și este ușor de consultat pentru orientare.

Unii cititori au considerat conținutul prea elementar sau de bun simț, lipsit de perspective mai profunde pentru proprietarii de mici afaceri cu amănuntul. Câțiva recenzenți au considerat că această carte nu le-a satisfăcut așteptările pe baza recenziilor elogioase.

(pe baza a 18 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Retail The Second-Oldest Profession: 7 Timeless Principles to WIN in Retail Today

Conținutul cărții:

Dacă vă luptați... Dacă simțiți că dumneavoastră și echipa dumneavoastră munciți din greu, dar nu obțineți rezultatele dorite, veți găsi sute de lucruri specifice pe care le puteți face astăzi pentru a CÂȘTIGA în comerțul cu amănuntul. Pe tot parcursul cărții, căutați WIN Todaypentru a găsi acele acțiuni imediate pe care le puteți întreprinde pentru a vă îmbunătăți afacerea și a cuceri clienții. Elementele WIN Todayacționează ca un antrenor de retail care vă îndeamnă să luați măsuri pentru a vă îmbunătăți afacerea de retail.

Această carte ajută fiecare comerciant cu amănuntul și proprietar de afaceri mici să se concentreze pe ceea ce contează cu adevărat.

Această carte este pentru dvs. dacă:

⬤ Dețineți propria dvs. afacere cu amănuntul - și purtați multe pălării.

⬤ Gestionați o echipă care este mereu ocupată - dar care nu obține rezultatele pe care le doriți.

⬤ Aspirați la o carieră în retail și doriți să înțelegeți cum se potrivesc toate lucrurile.

⬤ Aveți nevoie de ajutor pentru a-i ajuta pe managerii fără experiență și pe noii angajați să reușească rapid.

⬤ Vă simțiți copleșit de prioritățile multiple din activitatea dvs. de vânzare cu amănuntul.

⬤ Sunteți un furnizor care dorește să fie un partener mai bun pentru clienții dvs. de retail.

"Este ceea ce a fost necesar în lumea comerțului cu amănuntul: Un ghid din lumea reală bazat pe o experiență reală "

Pe măsură ce cheltuielile cu tehnologia în comerțul cu amănuntul cresc vertiginos, satisfacția clienților față de comercianții cu amănuntul scade.... Poate că motivul este că adevărata magie a comerțului cu amănuntul nu vine de la un program software.

Flora Delaney, expert și consultant în domeniul comerțului cu amănuntul, cu experiență în întreaga lume în a ajuta comercianții cu amănuntul să își repare operațiunile, spune că succesul comerțului cu amănuntul vine din doar 7 principii atemporale.

"M-am săturat de oamenii care ne spun că retailul a murit - el face parte din lumea și cultura noastră la fel de mult ca întotdeauna. Atunci când comercianții cu amănuntul se concentrează pe cele 7 principii atemporale, este un câștig pentru toată lumea - inclusiv pentru cumpărători și pentru rezultatele lor finale.".

La insistența foștilor clienți, Flora a documentat ceea ce știu cei mai buni comercianți cu amănuntul și modul în care angajații din comerțul cu amănuntul, șefii de departament și directorii de magazin pot face ca magazinul lor să fie mai profitabil, precum și un loc mai plăcut de lucru și de cumpărături.

La fel ca Good to Great și The One Minute Manager, liderii de magazine de pe toate canalele vor apela cu siguranță din nou și din nou la această carte esențială pentru a răspunde la întrebări și a rezolva probleme. Optimismul, abordarea ușor de înțeles și umorul lui Flora energizează managerii superiori, proprietarii de afaceri și membrii ocazionali ai personalului să facă schimbări pentru a-și îmbunătăți magazinul.

Despre autor: Flora Delaney este un fost director de merchandising în comerțul cu amănuntul, cu o experiență de peste 25 de ani, lucrând pentru branduri mari precum Best Buy (SUA) și Ahold (Europa) și mici precum buticurile cu un singur magazin. În calitate de consultant, ea călătorește în întreaga lume pentru a ajuta comercianții cu amănuntul să redescopere ceea ce îi face să aibă succes. Ea lucrează cu liderii magazinelor pentru a reinventa experiența clienților și pentru a crea clienți fideli și profitabilitate. Printre clienții ei se numără Target, Whole Foods, PetSmart, The Good Guys (Australia), A. S. Watsons (Hong Kong + Marea Britanie), Family Dollar, Dell, Petco, Sears și multe lanțuri mici și magazine frumoase. Este o vorbitoare solicitată la evenimente comerciale și întâlniri de retail.