Rezolvarea problemelor aplicate în managementul asistenței medicale

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 4 voturi.

Titlul original:

Applied Problem-Solving in Healthcare Management

Conținutul cărții:

Notă pentru cititori: Editorul nu garantează calitatea sau accesul la orice componente digitale incluse dacă cartea este achiziționată prin intermediul unui vânzător terț.

Applied Problem-Solving in Healthcare Management este un manual practic dedicat dezvoltării și consolidării competențelor de leadership în rezolvarea problemelor și luarea deciziilor ale studenților în administrația sănătății și ale profesioniștilor în managementul sănătății. Construit pe baza metodei de rezolvare a problemelor a programului de masterat în administrarea asistenței medicale al Universității din Minnesota, textul descrie mentalitatea "nu presupuneți niciodată" și metoda structurată care conduce la rezolvarea problemelor bazată pe dovezi și orientată spre acțiune. Mentalitatea "nu presupune niciodată" le cere liderilor din domeniul asistenței medicale să se înțeleagă pe ei înșiși și pe părțile interesate și să se angajeze în valuri de gândire divergentă și convergentă. Această metodă structurată ghidează rezolvatorul de probleme prin fazele de definire, studiere și acțiune asupra problemelor organizaționale complexe interrelaționate, care implică mai multe cauze profunde. Cartea descrie, de asemenea, modul în care metoda de rezolvare a problemelor este complementară metodelor de îmbunătățire a calității și poate fi utilizată în organizațiile din domeniul sănătății împreună cu Lean, Design Thinking și Human Centered Design.

Oferind instrucțiuni pas cu pas, inclusiv sfaturi utile, instrumente, activități și studii de caz, această resursă eficientă demonstrează utilitatea metodei pentru toate tipurile de contexte de organizare a sănătății, inclusiv sisteme de sănătate, spitale, clinici, sănătatea populației și îngrijirea pe termen lung. Pentru studenții care urmează cursuri de management sanitar, capstone și învățare experiențială, inclusiv proiecte de stagiu și rezidențiat, această carte le permite să își testeze și să își aplice abilitățile de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor în situații din lumea reală. Dincolo de sala de clasă, aceasta este o resursă indispensabilă pentru organizațiile care doresc să îmbunătățească abilitățile de rezolvare a problemelor ale forței lor de muncă.

Autorii textului au aproape 75 de ani de experiență combinată în managementul, conducerea și consultanța profesională în domeniul asistenței medicale, precum și în predarea și consilierea studenților din domeniul administrației asistenței medicale în sălile de clasă, în cadrul proiectelor studențești capstone, de stagiu și rezidențiat și al concursurilor de cazuri. Sintetizând expertiza lor, acest text servește drept ghid pentru cei care doresc să își consolideze abilitățile de rezolvare a problemelor pentru a identifica, analiza, studia și rezolva în mod sistematic provocările organizaționale presante în mediile de asistență medicală.

Caracteristici cheie:

⬤  Descrie o mentalitate și o metodă structurată de rezolvare a problemelor care dezvoltă competențe de leadership.

⬤ Încurajează o abordare pas cu pas a rezolvării problemelor pentru a defini, studia și acționa asupra problemelor pentru a conduce la soluții orientate spre acțiune.

⬤ Susține învățarea experiențială și coaching-ul pentru studenți și profesioniști la începutul carierei lor, aplicabile în special managementului asistenței medicale, capstone și cursurilor de consultanță pentru studenți, proiectelor de internship și rezidențiat, concursurilor de cazuri și dezvoltării profesionale în organizații.

⬤ Compara metoda de rezolvare a problemelor cu alte metode complementare utilizate în multe organizații din domeniul sănătății, inclusiv Lean, Design Thinking și Human Centered Design.

⬤ Include acces la cartea electronică complet descărcabilă, precum și la materiale auxiliare, cum ar fi Manualul instructorului și Exemple de programe.