Scelte di prodotto attraverso i commenti online: Una modellazione del processo

Conținutul cărții:

Această carte prezintă o viziune conceptuală asupra modului în care comentariile/reviziunile consumatorilor cu privire la produsele online sunt evaluate de către consumatorii potențiali pentru diverse alegeri de produse.

Ea explorează, de asemenea, diferitele legături dintre antecedentele care îi determină pe consumatori să aleagă un anumit produs. În plus, se prezintă motivele pentru care este util să se caute comentarii online înainte de a alege un produs, chiar dacă sunt disponibile evaluări.

Aceasta este o primă încercare de a explora legăturile dintre conținutul comentariilor online și fuziunea categoriilor de produse. Prin urmare, aceasta are implicații importante pentru cercetători, oameni de știință, clienți, creatori de site-uri web și comercianți.