Service Agreements for Smb Consultants - Ediție revizuită: Un ghid de început rapid pentru serviciile gestionate

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Service Agreements for SMB Consultants” de Karl este foarte apreciată ca fiind o resursă esențială pentru companiile IT și MSP, oferind sfaturi practice, modele și o înțelegere clară a contractelor de servicii. Mulți cititori apreciază conținutul său aplicabil, în timp ce unii exprimă probleme cu materialele descărcabile și asistența pentru clienți promise.

⬤ Resursă cuprinzătoare și practică pentru crearea contractelor de servicii.
⬤ Include șabloane și formulare care pot fi descărcate și care sunt ușor de utilizat.
⬤ Oferă informații valoroase atât pentru începători, cât și pentru profesioniștii cu experiență.
⬤ Încurajează consultarea cu un avocat, îmbunătățind abilitățile de redactare.
⬤ Foarte recomandat de mai mulți utilizatori ca un must-have pentru MSP și consultanții IT.

⬤ Probleme raportate privind indisponibilitatea conținutului descărcabil promis și lipsa de asistență pentru clienți.
⬤ Unii utilizatori au considerat că este mai ușor să se consulte direct cu un avocat decât să utilizeze cartea.
⬤ Un recenzent sugerează că este posibil ca cartea să nu ofere toate detaliile necesare și că ar putea fi considerată mai puțin valoroasă dacă lipsește conținutul descărcabil.

(pe baza a 12 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Service Agreements for Smb Consultants - Revised Edition: A Quick-Start Guide to Managed Services

Conținutul cărții:

Toată lumea o știe - acordurile verbale nu valorează nici cât hârtia pe care sunt scrise. Consultantul IT de astăzi se confruntă cu schimbări pe care nu ni le-am imaginat acum câțiva ani.

Serviciile gestionate sunt peste tot. Suportul tehnic francizat este peste tot. Iar acum, marile corporații încearcă să concureze în spațiul întreprinderilor mici.

Fie că vă place sau nu, trebuie să faceți unele schimbări pentru a face față provocărilor din următorii ani. Contractele de servicii vă definesc literalmente afacerea.

Dacă nu le folosiți, trebuie să începeți astăzi. Dacă le folosiți, grozav! Asigurați-vă doar că acestea reprezintă cu adevărat cine sunteți și cum doriți să vă definiți afacerea. Fie că vă vindeți serviciile cu ora, în blocuri de timp sau cu un plan de servicii gestionate, aveți nevoie de un contract de servicii bun.

Aveți nevoie de această carte! Ca și în celelalte cărți ale sale, Karl vă oferă mai mult decât formulare. Această carte include cele mai bune practici și o mulțime de informații excelente pentru a vă ajuta să vă conduceți afacerea mai prosper! Include descărcări ale tuturor formularelor și acordurilor esențiale!