Servicii de marketing esențiale pe care ați vrut întotdeauna să le cunoașteți

Titlul original:

Services Marketing Essentials You Always Wanted to Know

Conținutul cărții:

Services Marketing Essentials You Always Wanted to Know este un ghid practic, concis și direct privind aspectele esențiale ale marketingului serviciilor.

Vishal Desai, un profesionist în afaceri experimentat, cu specializare și expertiză în vânzări și marketing, a scris această carte ținând cont atât de profesioniștii începători, cât și de cei deja experimentați. Cartea acoperă subiectele esențiale ale marketingului serviciilor și este un amestec de explicații teoretice și demonstrații practice ale conceptelor de marketing al serviciilor.

Această carte vă va ajuta să.

⬤ Înțelegeți mixul extins de marketing al serviciilor, care include produsul, locul, prețul, promovarea, oamenii, procesul și dovezile fizice.

⬤ Învățați diferitele modele de calitate a serviciilor.

⬤ Să evaluați dorințele și percepțiile consumatorilor pentru a le satisface așteptările.

⬤  Îmbunătățiți designul serviciului pentru a-l face eficient.

⬤ Crearea unei strategii de stabilire a prețurilor în funcție de tipul afacerii dumneavoastră de servicii.

Cartea este o lectură obligatorie pentru tinerii manageri, studenții de la școlile B și antreprenorii care doresc să își îmbunătățească înțelegerea și cunoștințele de marketing al serviciilor. De asemenea, se potrivește fraternității didactice și profesioniștilor din industrie care predau cursuri de vânzări și marketing la școlile de afaceri, deoarece include mai multe studii de caz, teste și activități pentru a anima subiectul și a demonstra implicațiile practice ale acestuia în viața reală.

Services Marketing Essentials You Always Wanted To Know îi pregătește pe cititori să facă față provocărilor și să profite de oportunitățile pieței dinamice de astăzi, mai ales în condițiile în care industria serviciilor crește exponențial la nivel mondial.

Această carte face parte din seria Self-Learning Management a Editurii Vibrant, care își propune să doteze profesioniștii activi și studenții cu cunoștințe esențiale despre subiecte de management prin cărți compacte și ușor de citit pentru începători.