Setarea busolei conflictului

Titlul original:

Setting the Conflict Compass

Conținutul cărții:

O busolă poate fi folosită în multe feluri, de la a spune încotro este nordul până la a găsi comori ascunse sau a urma o cale nemarcată pe un teren sălbatic. În orice conflict, trebuie să vă orientați asupra a ceea ce s-a întâmplat pentru a determina cel mai bine cum să rezolvați problema. Conflictul este inevitabil și, în ciuda a ceea ce mulți dintre noi simțim în legătură cu acesta, conflictul nu este întotdeauna un lucru rău.

Activitățile din Setting the Conflict Compass: Activities for Conflict Resolution and Prevention îi vor ajuta pe participanți să devină conștienți de modul în care percep și tratează conflictul, dobândind în același timp instrumente și tehnici pentru creșterea colaborării, rezolvarea disputelor și, în cele din urmă, găsirea unor soluții avantajoase pentru ambele părți la conflictele de la locul de muncă și din clasă. Existența unor strategii de gestionare a conflictelor este esențială pentru relațiile sănătoase. Setting the Conflict Compass explorează aceste strategii și prezintă un cadru pentru gestionarea conflictelor. Acest cadru poate fi descris ca o abordare de învățare experiențială pentru a ajuta persoanele să înțeleagă influența factorilor contextuali și a perspectivei în soluționarea și gestionarea conflictelor.

Setting the Conflict Compass: Activities for Conflict Resolution and Prevention examinează și discută:

Ipoteze despre conflict Activități experiențiale pentru rezolvarea conflictelor Recunoașterea punctelor de vedere ale celorlalți Metode de rezolvare și diminuare a conflictelor Conștientizarea perspectivei Conștientizarea diversității.