Sfârșituri.: De ce neglijăm finalurile pentru oameni, produse, servicii și digital. Și de ce nu ar trebui.

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Ends” de Joe Macleod prezintă un argument convingător pentru importanța conceperii „experiențelor de încheiere” în diverse aspecte ale vieții și afacerilor. Deși oferă perspective pătrunzătoare și provoacă o reflecție profundă asupra finalurilor, cartea este criticată și pentru tipografia sa și pentru lipsa de soluții cuprinzătoare.

Cartea este lăudată pentru conținutul său original și bine documentat, oferind o examinare provocatoare a modului în care neglijăm adesea sfârșitul experiențelor. Cartea introduce conceptul de încheiere a experiențelor, încurajează gândirea reflexivă și este considerată o lectură esențială pentru designeri și manageri de produs. Mulți recenzenți notează că este o completare unică și necesară la discuțiile despre experiența utilizatorului.

Criticii subliniază faptul că tipografia o face greu de citit din cauza fonturilor subțiri. În plus, unii recenzenți consideră că cartea este lipsită de soluții aplicabile și este prea întinsă, sugerând că ar fi putut beneficia de o structură și o editare mai clare. Există îngrijorări cu privire la faptul că, deși evidențiază probleme importante, nu abordează în mod adecvat modul de punere în aplicare a schimbărilor.

(pe baza a 12 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Ends.: Why we overlook endings for humans, products, services and digital. And why we shouldn't.

Conținutul cărții:

În calitate de consumatori și furnizori, trecem cu vederea importanța unor finaluri sănătoase și coerente. A existat cândva o cultură bogată a reflecției și a responsabilității, dar în ultimele secole aceasta s-a pierdut.

Producând un amestec de supraveghere societală pe termen lung și negare pe termen scurt. Am rămas cu un ciclu de viață al clientului părtinitor, care se limitează la vocabularul captivant orientat strict în jurul tuturor lucrurilor noi. Creând consumatori lipsiți de vinovăție, un sector de afaceri excesiv de blamat și o societate care se găsește în pierdere atunci când trebuie să se confrunte cu responsabilitatea și cu cele mai mari maladii ale consumului.

Într-o lume plină de start-up-uri și de tehnologie nouă, această carte vă spune de ce este esențial să începem să ne gândim la finaluri.

Dreptul de a fi uitat" este o lege ambițioasă a Uniunii Europene care protejează drepturile unei persoane într-o lume digitală care nu poate recunoaște eliminarea elementelor pe care am fost încurajați să le împărtășim. Aproape 30 de ani de discuții privind schimbările climatice și încă nu am reușit să acceptăm implicațiile încetării consumului nostru de carbon.

Pornografia de răzbunare, creșterea ratelor de anxietate în rândul tinerilor adulți și utilizarea tot mai frecventă a VPN-urilor sunt reacții ale unei societăți digitale care nu are un sfârșit previzibil pentru conținutul său digital. În lipsa unui vocabular care să permită eliminarea în siguranță a electronicelor, nu este de mirare că reușim să reciclăm doar 12. 5% reciclare a deșeurilor electronice, în ciuda creșterii vânzărilor de electronice de larg consum și a unei fluctuații mai rapide a utilizării.

Casele noastre sunt aglomerate cu, în medie, 300 000 de articole. În loc să punem capăt acestor relații legate de produse, preferăm să căutăm alternative în depozitele externe - cel mai mare sector imobiliar în creștere, conform New York Times. Nu luăm în considerare încheierile în serviciile care se ocupă în mod specific de sfârșitul vieții noastre.

În Regatul Unit, avem în medie 11 angajatori de-a lungul carierei, fiecare dintre aceștia oferindu-ne un fond de pensii. Potrivit Age Concern, o organizație caritabilă din Regatul Unit, 1 din 4 dintre acestea dispare exact atunci când oamenii au cea mai mare nevoie de ele.

Ends prezintă un caz convingător care demonstrează cum, de-a lungul secolelor, schimbarea relației noastre cu moartea a dus la pierderea relației noastre cu finalurile. Aceasta a dat naștere unor consumatori lipsiți de vinovăție, unui sector de afaceri excesiv de culpabilizat și unei societăți care se află în imposibilitatea de a-și asuma responsabilitatea. Bazându-se pe o multitudine de surse din istorie, sociologie, psihologie și industrie, Ends susține că abordăm greșit problema impactului consumului și că trebuie să creăm finaluri coerente în produsele, serviciile și experiențele noastre digitale pentru a reechilibra această situație.