Shopkeepers: Afacerile din fața magazinelor și viitorul comerțului cu amănuntul

Recenzii ale cititorilor

Cartea prezintă o colecție remarcabilă de magazine mici, unice, însoțite de fotografii de înaltă calitate. Cu toate acestea, apar probleme critice în ceea ce privește calitatea tipăririi, designul machetei și o greșeală la imprimarea coloanei vertebrale, care diminuează prezentarea generală.

⬤ Cercetare globală uimitoare în magazine mici unice
⬤ fotografie de top
⬤ dedicare inspirată pentru produse de calitate.

⬤ Calitate slabă a imprimării cu probleme vizibile de toner
⬤ design teribil al machetei
⬤ coloană vertebrală imprimată cu susul în jos, ceea ce îngreunează prezentarea corectă.

(pe baza a 7 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Shopkeepers: Storefront Businesses and the Future of Retail

Conținutul cărții:

Magazinele bune încă mai există. De fapt, numărul lor este în creștere.

În prezent, apar magazine specializate bine concepute, inspirate de micii producători și de operațiunile de tip "mom-and-pop" din trecut. Aceste magazine sfidează comerțul electronic și cumpărăturile online anonime cu produse remarcabile, un design interior original, concepte inovatoare și, în primul rând, un serviciu clienți amabil și competent. The Shopkeepers explorează această nouă cultură a magazinelor prin exemple precum frizerii, afumătoare de pește, croitori și modiste, precum și spații comerciale specializate în papetărie, feronerie, nasturi, decorațiuni interioare sau cafetiere.

Acestea pot fi găsite atât în afara drumurilor bătătorite, cât și în inima marilor orașe, de la Berlin la Beirut.

Cartea arată clar că toate sunt animate de pasiunea pe care fondatorii și operatorii lor o au pentru ideile și produsele lor de afaceri, fie că este vorba de ochelari de epocă, textile din India sau China, cărți de specialitate, săpunuri, uleiuri de măsline sau pești tropicali. În timp ce unele magazine se bazează pe idei inovatoare, altele sunt reinterpretări ale unor afaceri de familie tradiționale.

The Shopkeepers prezintă, de asemenea, câteva dintre personalitățile din spatele acestor concepte interesante de vânzare cu amănuntul. Mulți își conduc magazinele de ani de zile, dar abia acum sunt recunoscuți de o nouă generație de consumatori pentru perspicacitatea, integritatea și cunoștințele lor - de la cizmari care își înțeleg cu adevărat meseria la experți culinari care pot face diferența între 200 de tipuri de ciocolată sau brânză cu ochii închiși. Unii sunt personaje atât de interesante încât șansa de a interacționa cu ei este un motiv suficient pentru a atrage potențiali clienți.

În magazinele prezentate în The Shopkeepers, clientul este din nou rege și poate găsi o experiență personală, de calitate, pe care internetul pur și simplu nu o poate oferi. Cartea ne reamintește tuturor valoarea serviciilor excepționale și a produselor meticulos selecționate, construite pentru a dura și pe care ne putem baza. Dacă nu existau deja, acum există.