Sisteme de management al calității: Un ghid practic pentru implementarea standardelor

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 11 voturi.

Titlul original:

Quality Management Systems: A Practical Guide to Standards Implementation

Conținutul cărții:

Această carte oferă o prezentare generală clară și ușor de asimilat a sistemelor de management al calității (QMS). În mod esențial, aceasta oferă cititorului o explicație a cerinței Organizației Internaționale de Standardizare (ISO) conform căreia, în viitor, toate standardele de sisteme de management noi și existente vor trebui să aibă aceeași structură de nivel înalt, denumită în mod obișnuit anexa SL, cu un text de bază identic, precum și termeni și definiții comune.

Pe lângă explicarea a ceea ce presupune anexa SL, această carte oferă cititorului un ghid privind principiile, cerințele și interoperabilitatea standardelor sistemelor de management al calității, modul de realizare a revizuirilor interne și externe ale managementului, a auditurilor și evaluărilor efectuate de terți, precum și modul de a deveni o organizație certificată ISO odată ce sistemul dumneavoastră de management al calității este complet stabilit.

Fiind o explicație simplă și directă a standardelor SMC și a cerințelor lor actuale, acesta este un ghid perfect pentru practicienii care au nevoie de o prezentare cuprinzătoare pentru a pune teoria în practică, precum și pentru studenții universitari și postuniversitari care studiază managementul calității ca parte a unor cursuri mai ample de operațiuni și management.