Spune asta, nu aia: How to Master 7 Dreaded Conversations As a Leader in the Modern Workplace (Cum să stăpânești 7 conversații de temut ca lider la locul de muncă modern)

Recenzii ale cititorilor

Cartea este foarte apreciată pentru sfaturile sale practice privind îmbunătățirea comunicării și a conexiunii, în special în mediul profesional. Ea utilizează tehnica de profilare DISC pentru a ajuta cititorii să înțeleagă și să interacționeze eficient cu ceilalți. Mulți recenzenți subliniază aplicabilitatea sa atât la relațiile personale, cât și la cele profesionale, ceea ce o face o lectură recomandată pentru oricine dorește să își îmbunătățească abilitățile interpersonale.

⬤ Ghid practic și ușor de înțeles privind comunicarea și conexiunea umană.
⬤ Utilizarea cuprinzătoare a tehnicii de profilare DISC.
⬤ Aplicabilă atât în context personal, cât și profesional.
⬤ Stil de scriere captivant care face învățarea plăcută.
⬤ Bine structurat pentru lideri, profesioniști în vânzări și oricine dorește să îmbunătățească relațiile interpersonale.

Unii cititori ar putea găsi conținutul de bază dacă sunt deja familiarizați cu DISC sau cu strategii de comunicare similare, deoarece cartea nu poate aprofunda subiecte foarte avansate.

(pe baza a 12 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Say This, Not That: How to Master 7 Dreaded Conversations As a Leader in the Modern Workplace

Conținutul cărții:

Care este cel mai bun mod de a da vești proaste? Cum să conduci pe cineva dacă nu îți place în mod deosebit sau nu te înțelegi cu el? Ce îi spui cuiva care a cerut o mărire de salariu pe care nu a meritat-o? Cum motivezi pe cineva care pare să-și fi pierdut mojo-ul? Ce ar trebui să spuneți pentru a face o persoană să înțeleagă că comportamentul său nu este acceptabil? Și, cel mai important, cum faceți toate acestea fără a-i demotiva pe oamenii pe care ați fost însărcinat să îi conduceți?

Ca lider la locul de muncă modern, vă veți confrunta cu unele conversații dificile, stânjenitoare și încărcate emoțional cu angajații dumneavoastră. Această carte vă va oferi toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a merge mai departe, mai repede și a fi mai eficient cu aceste conversații.

Folosind această știință comportamentală dovedită, puteți:

Dobândiți o capacitate stranie de a citi rapid oamenii și de a vă adapta la ei cu o precizie de neegalat.

Să anticipați cu ușurință și să vă conectați la interesele, nevoile, provocările și așteptările celorlalți.

Să inspirați productivitatea și o cultură pozitivă.

Să stimulați performanța, creșterea și rezultatele.