Știința și arta de a vinde

Titlul original:

The Science and Art of Selling

Conținutul cărții:

Un luptător valoros nu-și lovește adversarul până când acesta este la pământ și leșinat, iar apoi continuă să-l lovească. El știe mai bine.

Un tâmplar nu bate cu ciocanul într-un cui după ce acesta este bine înfipt și fixat. Dacă ar face-o, l-ar slăbi. Mulți vânzători se chinuie să obțină o comandă după ce aceasta a fost bine fixată în mintea clientului său.

Uneori îl convinge pe om să cumpere și apoi îl convinge să renunțe.

Un astfel de vânzător eșuează fără să știe de ce. El crede că nimeni nu ar fi putut obține comanda.

El a făcut vânzarea și a pierdut-o, dar nu-și dă seama. Din "Capitolul XVII: Hotărârea de a cumpăra" Detaliile se schimbă, dar, după cum știe cu siguranță oricine a fost vreodată nevoit să vândă ceva, de la widget-uri la idei, natura umană este cel mai mare obstacol pe care trebuie să îl depășească vânzătorul. Iar natura umană este aceeași astăzi ca și în 1921, când a fost publicată pentru prima dată această biblie clasică pierdută a vânzărilor.

Expertul în vânzări James Samuel Knox explică: factorii fundamentali în afaceri, de la economia distribuției la psihologia afacerilor. principiile de bază ale meseriei de vânzător, inclusiv stârnirea interesului, producerea convingerii și crearea dorinței. metodele de vânzare eficiente & ineficiente, de la motivele care mișcă cumpărătorii la cum să nu vinzi.

și multe altele. DE INTERES PENTRU: specialiștii în vânzări și marketing, studenții psihologiei umane Vânzătorul și scriitorul american JAMES SAMUEL KNOX (1872-1945) a mai scris The Science of Applied Salesmanship (1911) și Salesmanship and Business Efficiency (1922).