Strategia de marketing orientată către client: Teorie și practică

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 3 voturi.

Titlul original:

Customer-Oriented Marketing Strategy: Theory and Practice

Conținutul cărții:

Ce este orientarea către client? Și cum se încadrează ea în ideea dumneavoastră de strategie bună de marketing? Această carte vă poate ajuta să înțelegeți mai multe despre relațiile, aplicațiile și pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a determina relații continue cu clienții, pentru a vă ajuta în procesul de definire și implementare a strategiilor de nișă, a eforturilor de marketing internațional și a comerțului electronic.

În interior, autorii încep cu conceptele clasice de marketing și apoi trec în revistă evoluțiile importante și cercetările celor mai recente descoperiri (atât din punct de vedere teoretic, cât și aplicat) pentru a prezenta exemple specifice, metodologii, măsuri politice și strategii care pot fi implementate pentru a crește și perfecționa satisfacția clienților. Sunt abordate atât afacerile de producție, cât și cele de servicii, iar rezultatele vă vor oferi o combinație a studiilor majore din acest domeniu specific al marketingului și strategiei pentru a oferi un instrument strategic complet pentru factorii de decizie din organizații.