Summit: Atingeți-vă vârful și îmbunătățiți experiența clienților dvs.

Recenzii ale cititorilor

Cartea, scrisă de Scott Addis, este foarte apreciată pentru sfaturile sale practice și ideile motivaționale adresate profesioniștilor din vânzări, antreprenorilor și persoanelor care doresc să aibă succes în carieră. Mulți cititori îi apreciază pașii de urmat și anecdotele personale, considerând-o o lectură necesară pentru oricine din industria asigurărilor comerciale sau nu numai. Cu toate acestea, unii consideră că nu se diferențiază semnificativ de alte cărți de auto-ajutor axate pe vânzări.

Oferă sfaturi practice și utile pentru profesioniștii din vânzări.

Plină de perspective motivaționale și experiențe personale ale autorului.

(pe baza a 8 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Summit: Reach Your Peak and Elevate Your Customers' Experience

Conținutul cărții:

Expertul în gestionarea riscurilor și antreprenorul Scott Addis privește evoluția ta ascendentă - de la dezvoltarea abilităților la cultivarea relațiilor de afaceri și la câștigarea loialității clienților - ca pe o ascensiune spre vârful unui munte.

El vă conduce prin patru niveluri de înălțare - pregătirea pentru ascensiune, instalarea taberei de bază, asaltul vârfului și ascensiunea finală - în timp ce abordează identificarea abilității dvs. unice (Unique Ability(R)), inteligența emoțională, prezentarea dvs.

în fața celorlalți, cultivarea creativității și a inovației, construirea de relații și câștigarea încrederii clienților. Scott - finalist al premiului "Antreprenorul Anului" acordat de revista Inc. și unul dintre cei "25 cei mai inovatori brokeri de asigurări din America" - crede că, în calitate de profesionist din forța de muncă de astăzi, sunteți nerăbdător să atingeți vârful personal, iar el vă oferă o cale clară pentru a ajunge acolo.

În ghidul său bine ritmat, destinat atât novicilor, cât și maeștrilor, el echilibrează judicios anecdotele cu sfaturi prudente și îndemnuri la acțiune. Acestea din urmă iau forma unor întrebări pe care trebuie să le abordați, pași de urmat, strategii de urmărit și atribute pe care să le cultivați de-a lungul drumului vostru spre vârf.