Sustaining High Performance in Business: Systems, Resources, and Stakeholders (Sisteme, resurse și părți interesate)

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Sustaining High Performance in Business: Systems, Resources, and Stakeholders

Conținutul cărții:

Au fost scrise numeroase cărți și articole despre modul în care firmele pot obține și menține performanțe ridicate. De obicei, acestea se concentrează pe un anumit aspect al întreprinderii, cum ar fi cultura, resursele, conducerea, capacitatea de a învăța sau practicile de management. Cu toate acestea, adesea chiar firmele care sunt folosite ca exemple nu mai sunt performante nici măcar câțiva ani mai târziu.

În schimb, această carte afirmă că eficiența și eficacitatea întregului sistem de creare de valoare al unei întreprinderi este cea care determină performanța acesteia pe termen lung. Teoria sistemelor este utilizată ca un mecanism integrator pentru a combina cele mai bune idei din economie, perspectiva bazată pe resurse și teoria părților interesate.

Pe baza acestui fundament teoretic, sunt furnizate instrumente pentru efectuarea de analize aprofundate și detaliate ale fiecărei părți a sistemului de creare de valoare al unei întreprinderi și a contribuției acesteia la valoarea totală creată de întreprindere pentru părțile interesate. Aceste informații conduc la dezvoltarea de strategii, inclusiv inițiative specifice pentru depășirea punctelor slabe ale sistemului și pentru crearea de noi valori pentru părțile interesate, pe baza raționamentului conform căruia firmele există pentru a crea valoare pentru părțile lor interesate - clienți, angajați, acționari, furnizori și comunitățile în care își desfășoară activitatea.