Tablourile de bord măsoară performanța unui lanț de aprovizionare

Titlul original:

Dashboards measure the performance of a supply chain

Conținutul cărții:

În cadrul acestei lucrări, ne aducem reflecția asupra problemei conceperii unui instrument de gestionare a performanței pentru un lanț de aprovizionare prin intermediul conceptului de tablou de bord.

Această contribuție este materializată printr-o metodologie robustă și hibridă, care combină toate elementele necesare pentru a stabili un tablou de bord și un sistem de indicatori de performanță relevanți. Metodologia noastră este împărțită în patru faze.

Prima fază constă în studierea domeniului de studiu prin determinarea mediului extern și a informațiilor necesare întreprinderii pentru a concepe un tablou de bord. A doua fază constă în analizarea lanțului de aprovizionare și modelarea acestuia prin procese. A treia constă în proiectarea de tablouri de bord prin procese, utilizând o abordare structurată care este împărțită în patru etape.

Această abordare integrează rezultatul unui studiu empiric prin chestionar care informează cu privire la indicatorii de performanță importanți utilizați în industriile marocane. Ultima etapă vizează elaborarea unui tablou de bord global al lanțului de aprovizionare.