The Cmo of People: Manage Employees Like Customers with an Immersive Predictable Experience That Drives Productivity and Performance

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă orientări practice pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane cu privire la crearea unei culturi de înaltă performanță în cadrul organizațiilor, oferind experiență practică și o abordare structurată a strategiei și a implementării.

Sfaturi practice din partea unor autori cu experiență, structură clară cu modele și exemple la nivel înalt, idei care provoacă la reflecție, ar trebui să fie o lectură obligatorie pentru profesioniștii din domeniul resurselor umane, utilă pentru discuțiile anuale privind strategia.

În recenzii nu au fost evidențiate dezavantaje semnificative.

(pe baza a 5 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

În loc să ne gândim la resursele umane ca la un fel de departament de personal modernizat, acesta poate fi considerat ca un analog al marketingului. La fel cum ofițerul-șef de marketing creează o experiență pentru a obține cea mai bună valoare pe viață de la clienți, șeful departamentului de resurse umane poate crea o experiență pentru a obține cea mai bună valoare pe viață de la angajați.

Această carte explorează acest nou model și îl numește pe liderul său CMO al oamenilor. Acest nou titlu încapsulează o funcție de oameni axată pe afaceri care a învățat din instrumentele dovedite ale funcției de marketing. CMO of People creează o experiență predictibilă și captivantă pentru angajați, care stimulează productivitatea și performanța. În această carte inovatoare, Peter Navin și David Creelman discută despre.

⬤ Cum să creezi o experiență previzibilă și captivantă de la un capăt la altul pentru angajați.

⬤ Cum poate un CMO al oamenilor să depășească barierele și să stimuleze performanța.

⬤ De ce trebuie să structurăm diferit departamentul de resurse umane.

⬤ Cum să găsim oameni neconvenționali pentru a dota acest model neconvențional.

Pentru o recenzie a cărții pe blogul HR Bartender faceți clic aici:

Https: //www.hrbartender.com/2019/career-development/human-resources-future-skills/.