The Essential Deming: Leadership Principles from the Father of Quality (Principii de leadership de la părintele calității)

Recenzii ale cititorilor

Cartea este o compilație de scrieri și idei ale lui Edwards Deming, oferind o perspectivă asupra managementului și principiilor calității. Este apreciată pentru conținutul său valoros, ceea ce o face o resursă importantă pentru cei din domeniul afacerilor și al managementului. Cu toate acestea, unii recenzenți au remarcat că poate fi repetitivă și nu este destinată citirii de la un capăt la altul.

⬤ Perspective valoroase asupra managementului și calității
⬤ colecție bine organizată a scrierilor lui Deming
⬤ recomandată profesioniștilor din domeniul afacerilor
⬤ descoperă eficient filozofiile și principiile lui Deming
⬤ servește ca un ghid de referință solid
⬤ oferă o perspectivă nouă asupra învățăturilor lui Deming.

⬤ Conținut repetitiv
⬤ nu este potrivit pentru o lectură de la un capăt la altul
⬤ unele conexiuni între articole sunt neclare
⬤ poate deveni plictisitor spre final.

(pe baza a 58 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Essential Deming: Leadership Principles from the Father of Quality

Conținutul cărții:

Numele W. Edwards Deming este sinonim cu cele mai pătrunzătoare opinii, idei și comentarii privind managementul și controlul calității. Numit de New York Times „marele profet al calității”, Deming a jucat un rol esențial în creșterea spectaculoasă a industriei japoneze după cel de-al Doilea Război Mondial și a influențat mulți dintre cei mai inovatori manageri din lume în deceniile care au urmat. Ideile sale originale au condus direct la crearea de relații cu furnizorii și la o multitudine de inițiative privind calitatea.

Acum, cu The Essential Deming, Joyce Orsini, profesor la Universitatea Fordham și expert Deming, se bazează pe o multitudine de materiale care nu au fost disponibile până acum pentru a prezenta cele mai importante principii de management ale legendarului gânditor într-un volum indispensabil.

Cartea este plină de articole, comunicări, prelegeri și notițe care abordează o gamă largă de subiecte, dar care se concentrează asupra mesajului primordial al lui Deming: calitatea și operațiunile sunt legate de sisteme, nu de performanța individuală; sistemul trebuie conceput astfel încât lucrătorul să poată avea o performanță bună.

The Essential Deming dezvăluie perspectiva unică a lui Deming cu privire la:

⬤ Cum infectează managementul deficitar o întreagă organizație.

⬤ Importanța critică a managementului în producerea de produse și servicii de calitate.

⬤ Îmbunătățirea managementului în orice companie.

⬤ Gestionarea eficientă a oamenilor - cea mai importantă sarcină a managerului.

⬤ Modul de educare a lucrătorilor pentru a deveni gânditori critici.

⬤ Modalități de a păstra integritatea statistică în timp ce te confrunți cu probleme din lumea reală.

Autorizată în întregime de Deming Estate și publicată în colaborare cu W. Edwards Deming Institute, The Essential Deming este prima carte care distilează întreaga gândire și scriere a lui Deming într-o singură sursă. Orsini oferă comentarii de specialitate pe tot parcursul cărții, oferind un ghid puternic și practic pentru un management superior. Cu The Essential Deming, dispuneți de raționamentul, intuiția și cele mai bune practici de care aveți nevoie pentru a vă transforma organizația.

„Pentru a trece din sălbăticia știrilor în cărările istoriei, trebuie să distingem adevăratele puncte de cotitură de cele greșite. W. Edwards Deming a văzut viitorul și acesta funcționează. El este un punct de cotitură al istoriei afacerilor făcut carne.” -- U. S. NEWS & WORLD REPORT.

„L-am angajat pe Dr. Deming să asiste Ford în planificarea, dezvoltarea și punerea în aplicare a planurilor pentru a realiza îmbunătățiri majore în modul în care oamenii lucrau împreună și în calitatea produselor noastre.... Ford a obținut un succes major în acest efort, iar eu consider că Ed Deming a fost un element-cheie în progresul nostru.” -- DONALD E. PETERSEN, fost președinte al consiliului de administrație și director general, Ford Motor Company.

„Se poate spune despre foarte puțini că au schimbat modul de gândire al lumii, dar Dr. Deming se numără printre ei.... Moștenirea geniului Dr. Deming, deja imensă, devine și mai mare cu această nouă culegere a gândurilor sale.” -- DONALD M. BERWICK, Senior Fellow, Center for American Progress.

„Toyota Motor Corporation a primit un premiu Deming în 1965. Acest lucru a pus bazele creșterii actuale a companiei noastre. Cred că ideile și teoriile Dr. Deming care subliniază importanța controlului calității sunt foarte utile pentru oamenii de toate vârstele.” -- TATSURO TOYODA, consilier superior, Toyota Motor Corporation.

„Puțini rivalizează cu W. Edwards Deming pentru impactul asupra managementului în secolul XX. Într-adevăr, Deming și Drucker, după părerea mea, se disting prin amploarea și profunzimea viziunii lor asupra managementului ca profesie care ar putea contribui cu adevărat la realizarea posibilității ca oamenii să lucreze împreună la cel mai bun nivel al lor.... Publicarea acestei ediții extinse a Deming în cuvintele lui Deming este un eveniment de referință.” -- PETER M. SENGE, MIT și Society for Organizational Learning.