The Etiquette Edge: Maniere moderne pentru succesul în afaceri

Recenzii ale cititorilor

Cartea lui Beverly Langford, „The Etiquette Edge”, oferă perspective privind comunicarea eficientă și civilizația la locul de muncă, în special în contextul tehnologiei moderne și al diversității mediilor de lucru. Deși subliniază importanța etichetei și a inteligenței emoționale, unii cititori își exprimă îngrijorarea cu privire la anumite recomandări, în special în ceea ce privește echilibrul dintre viața profesională și cea privată.

⬤ Oferă instrumente valoroase pentru navigarea prin provocările comunicării moderne.
⬤ Abordează importanța civilității și a inteligenței emoționale la locul de muncă.
⬤ Oferă un instrument de autoevaluare (CQ - Courtesy Quotient) și explorează diverse subiecte precum comunicarea nonverbală, abilitățile de ascultare și diversitatea la locul de muncă.
⬤ Actualizează cu privire la schimbările din mediul de lucru de la publicarea inițială.
⬤ Încurajează respectul și tratarea celorlalți cu demnitate.

⬤ Unele recomandări sunt considerate nerealiste sau prea exigente, cum ar fi verificarea e-mailului în timpul vacanțelor.
⬤ Anumiți cititori experimentați pot considera că o mare parte din conținut este de bun simț și nu este deosebit de perspicace.
⬤ Critici privind abordarea de tip manual în unele părți ale cărții.

(pe baza a 5 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Etiquette Edge: Modern Manners for Business Success

Conținutul cărții:

În cultura actuală, în care grosolănia devine, din păcate, din ce în ce mai obișnuită, un avantaj competitiv puternic revine celor care și-au perfecționat abilitatea uitată, dar fundamentală, a politeții.

Inteligența, ambiția și îndemânarea vă vor pune pe drumul spre succes, dar fără abilități puternice de comunicare, pricepere socială și un simț al comportamentului adecvat, nu veți ajunge departe. În The Etiquette Edge, veți primi un curs intensiv în întregul domeniu al manierelor moderne de afaceri.

De la eticheta interviului și codurile vestimentare până la lucrul în spații restrânse și comunicarea ascendentă, veți stăpâni elementele esențiale pentru a face o impresie bună și a construi relații, inclusiv:

⬤ De ce să faci și ce să nu faci în utilizarea smartphone-ului.

⬤  Gestionarea conversațiilor dificile cu tact și finețe.

⬤ Verificarea conținutului și tonului mesajelor text și e-mail... înainte de a le trimite.

⬤ Crearea unei imagini îngrijite pe rețelele sociale.

⬤ Conducerea întâlnirilor cu echilibru și încredere.

Colegii și concurenții dvs. sunt foarte educați, feroce și foarte buni în ceea ce fac... la fel ca dvs. Dacă doriți să vă distingeți cu adevărat de mulțime, concentrați-vă pe obținerea unui avantaj în materie de etichetă!