The Product-Led Organization: Drive Growth by Putting Product at the Center of Your Customer Experience (Stimularea creșterii prin plasarea produsului în centrul experienței clientului)

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă o explorare cuprinzătoare a creșterii bazate pe produse (PLG), articulând beneficiile acesteia și oferind perspective practice pentru liderii care doresc să pună în aplicare o abordare centrată pe produse în organizațiile lor. În ciuda punctelor sale forte, unii cititori o consideră prea elementară și nepotrivită pentru profesioniștii mai experimentați, o recenzie menționând probleme legate de starea cărții.

⬤ Formularea excelentă a beneficiilor creșterii axate pe produs.
⬤ Oferă sfaturi practice valoroase, bazate pe experiența vastă a autorului în ingineria software și managementul produselor.
⬤ Bine organizat, cu perspective care se aplică scenariilor din lumea reală.
⬤ Potrivit pentru liderii care doresc să înțeleagă și să adopte o mentalitate centrată pe produs.
⬤ Conținut oportun și ușor de înțeles, care încurajează autoreflecția.

⬤ Unii cititori consideră conținutul prea elementar și fundamental pentru profesioniștii intermediari.
⬤ Un recenzent a raportat că cartea fizică era murdară și deteriorată.

(pe baza a 7 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Product-Led Organization: Drive Growth by Putting Product at the Center of Your Customer Experience

Conținutul cărții:

O foaie de parcurs pentru echipele de produse software privind proiectarea unei experiențe excelente pentru utilizatori

A fost o vreme când companiile puteau scăpa cu experiențe mediocre ale produselor. Dar nu mai este cazul. Astăzi, consumatorii se așteaptă la produse care îi încântă. Odată ce cineva începe să utilizeze un produs digital, se dezvoltă experiența sa unică. Modul în care modelezi această experiență este esențial pentru satisfacția clienților și pentru vânzările viitoare. The Data-Driven Product: How to Design, Build, and Evolve Software Customers Can't Live Without ghidează echipele de produse și liderii acestora în proiectarea unei experiențe încântătoare direct în interiorul aplicațiilor lor web și mobile. Cartea explică de ce unele produse software nu reușesc să se ridice la înălțimea așteptărilor utilizatorilor - și cum să evite această soartă.

Această carte ajută managerii de produs, designerii experienței utilizatorului, liderii de echipă și alte părți interesate să creeze software pe care clienții lor adoră să-l folosească. Ea oferă:

⬤ O viziune holistică asupra perspectivelor cantitative și calitative de care echipele au nevoie pentru a lua decizii mai bune și a modela experiențe de produs mai bune.

⬤ Un ghid de stabilire a obiectivelor pentru succesul produsului și de măsurare a progresului către atingerea acestora.

⬤ Un manual pentru încorporarea în produs a activităților de vânzări și marketing, servicii și asistență, precum și integrare și educație.

⬤ Strategii pentru solicitarea, organizarea și prioritizarea feedback-ului din partea clienților și a altor părți interesate; și cum să utilizați aceste informații pentru a crea o foaie de parcurs eficientă a produsului.

The Data-Driven Product a fost scrisă de un co-fondator al Pendo - o companie SaaS și un inovator în furnizarea de software pentru managerii de produs. Cartea reflectă pasiunea și dedicarea autorului de a împărtăși ceea ce este necesar pentru a construi produse excelente.