The Stay Interview: A Manager's Guide to Keeping the Best and Brightest

Recenzii ale cititorilor

Recenzile laudă cartea „The Stay Interview” ca fiind un ghid concis și practic pentru manageri și profesioniștii din domeniul resurselor umane privind desfășurarea interviurilor de ședere pentru a îmbunătăți retenția și implicarea angajaților. Cartea conturează cinci întrebări-cheie și oferă procese clare, exemple din viața reală și strategii aplicabile. Cu toate acestea, unii cititori consideră că îi lipsește profunzimea în anumite domenii.

Prezentare concisă, îndrumare practică și ușor de urmat, include exemple din viața reală, conturează un proces clar cu întrebări eficiente, pune accentul pe implicarea și retenția angajaților și oferă sfaturi pentru planificarea acțiunilor.

Unii cititori au considerat că conținutul nu aprofundează suficient materialul și au considerat că este un pic cam elementar pentru managerii cu experiență.

(pe baza a 22 recenzii ale cititorilor)

Conținutul cărții:

Dintre toate obstacolele și surprizele pe care managerii știu că le întâmpină în fiecare zi, cea pe care o anticipează și pentru care se pregătesc cel mai puțin este demisia unui angajat aparent fericit și extrem de apreciat. Este camionul de ciment pe care nu l-au văzut venind în calea lor - dar ar fi putut.

Această resursă neprețuită le prezintă managerilor un nou instrument puternic de angajare și retenție pe care trebuie neapărat să înceapă să îl utilizeze cât mai curând posibil: interviul de ședere. Companiile și managerii inteligenți care au realizat importanța de a fi proactivi cu angajații lor și de a nu lua nimic de-a gata au început să efectueze aceste evaluări periodice pentru a descoperi de ce talentele lor importante ar putea pleca și pentru a rezolva orice problemă înainte ca aceștia să demisioneze efectiv.

Scris de expertul în retenție care a fost pionierul acestui proces, The Stay Interview arată managerilor cum să: - să se pregătească pentru interviul de rămânere- să anticipeze principalele probleme ale unui angajat- să răspundă la întrebări dificile- să asculte eficient și să sape mai adânc- să elaboreze un plan de rămânere detaliat și eficient, însoțit de un calendar- să evalueze nivelul de angajament al fiecărui angajat, să prezică eventualele plecări și să comunice rezultatele conducerii superioareCând aveți oamenii potriviți la locul lor, nu puteți risca să-i pierdeți. Completat cu cele mai bune cinci întrebări pe care trebuie să le puneți și cu exemple de scenarii pentru diferite situații, Interviul de ședere vă oferă cheia pentru a vă scuti de dureri de cap și surprize inutile.