The Trusted Leader: Construirea relațiilor care fac guvernul să funcționeze

Recenzii ale cititorilor

Cartea este lăudată pentru accesibilitatea și caracterul său practic, ceea ce o face o resursă valoroasă pentru lideri, în special în sectorul public. Cu toate acestea, unii recenzenți consideră că ar putea fi mai concisă și prezentată într-un format mai dens.

Ușor de citit, evaluare exactă, utilă pentru lideri, în special în sectorul public.

Ar putea beneficia de un format mai dens; informațiile pot fi prezentate într-un mod mai concis.

(pe baza a 4 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Trusted Leader: Building the Relationships That Make Government Work

Conținutul cărții:

Îmbunătățirea guvernării la nivel macroeconomic este posibilă numai cu ajutorul managerilor publici care anunță schimbarea la nivel microeconomic. În timp ce multe studii privind reforma guvernamentală se concentrează pe noi politici și programe, acești manageri publici - care construiesc relații bazate pe încredere - sunt adevărații motoare din spatele multor reforme de succes.

În această a doua ediție, autorii capitolelor se bazează din nou pe experiența lor din lumea reală pentru a demonstra importanța unui leadership bazat pe valori. Cu noi cercetări și lecții din primii doi ani ai administrației Obama, capitolele se concentrează pe modalitățile concrete prin care liderii construiesc relații eficiente și încredere, îmbunătățindu-se în același timp pe ei înșiși, organizațiile lor și pe cei pe care îi îndrumă. Anchetând agențiile atât pe orizontală, cât și pe verticală, Liderul de încredere abordează, de asemenea, modul în care managerii publici pot colabora cu persoanele numite politic și cu ramura legislativă, angajându-se în același timp cu cetățenii pentru a crea experiențe de calitate pentru clienți.

Două capitole complet noi se concentrează pe:

⬤ "Conversații eficiente"-importanța conversațiilor unu-la-unu pentru construirea încrederii, cu un model pentru a avea astfel de conversații.

⬤ "Oportunitatea diversității" - necesitatea de a conduce eficient o forță de muncă diversă și o societate diversă pentru a crea încredere în ambele domenii.

Prin adăugarea notelor de titlu ale capitolelor, editorii oferă contextul necesar, în timp ce noua caracteristică "Resurse pentru învățare suplimentară" ghidează cititorii către resurse suplimentare tipărite și web.