TouchPoints: Crearea de conexiuni puternice de leadership în cele mai mici momente

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 92 voturi.

Titlul original:

TouchPoints: Creating Powerful Leadership Connections in the Smallest of Moments

Conținutul cărții:

Un mod nou, eficient și durabil de a conduce - începând cu următoarea interacțiune

Majoritatea liderilor consideră că întreruperile inevitabile din zilele lor aglomerate sunt supărătoare. Dar în TouchPoints, Conant și Norgaard susțin că acestea - și fiecare punct de contact cu alți oameni - sunt oportunități neglijate pentru lideri de a-și spori impactul și de a promova strategia și valorile organizației lor. Prin povești inedite din perioada în care Conant a fost CEO al Campbell Soup Company și prin vasta experiență de consultant a lui Norgaard, autorii arată că impactul și moștenirea unui lider sunt construite prin sute, chiar mii, de momente interactive în timp. Vestea bună este că oricine poate dezvolta măiestria "TouchPoint" concentrându-se pe trei componente esențiale: capul, inima și mâinile.

TouchPoints se referă la teoria și meseria de lider, promovând o prezență echilibrată a practicilor de leadership raționale, autentice, active și înțelepte. Stăpânirea leadership-ului în cele mai mici și altfel obișnuite momente poate transforma activitatea fără scop a indivizilor și entropia organizațiilor în energie concentrată - un moment magic la un moment dat.