Trampled by Unicorns: Problema de empatie a Big Tech și cum să o rezolvăm

Recenzii ale cititorilor

Cartea lui Maelle Gavet „Trampled by Unicorns” oferă o analiză critică a industriei tehnologiei, subliniind lipsa de empatie a acesteia și nevoia urgentă de reformă. Gavet combină opiniile personale cu dovezile obținute în urma cercetărilor pentru a propune soluții prin care companiile de tehnologie să devină mai centrate pe om și mai responsabile, în contextul preocupărilor crescânde cu privire la impactul lor asupra societății.

⬤ Bine scrisă, oportună și captivantă
⬤ oferă o analiză provocatoare și pătrunzătoare a industriei tehnologiei
⬤ combină experiența personală cu dovezi empirice
⬤ prezintă soluții aplicabile
⬤ promovează conversația despre empatie și utilizarea etică a tehnologiei
⬤ cercetare aprofundată și argumente convingătoare
⬤ lectură esențială pentru liderii din domeniul tehnologiei.

⬤ Unii cititori pot găsi descurajante criticile aduse de carte industriei tehnologice
⬤ există îndoieli cu privire la posibilitatea ca marile companii tehnologice să se poată schimba, având în vedere culturile lor înrădăcinate
⬤ există un sentiment de frustrare cu privire la rezistența industriei de a aborda aceste probleme critice.

(pe baza a 35 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Trampled by Unicorns: Big Tech's Empathy Problem and How to Fix It

Conținutul cărții:

O dezvăluire din interior și o examinare aprofundată a eșecului Big Tech de a-și respecta promisiunile fundamentale și pașii pe care industria îi poate lua pentru a corecta cursul, pentru a avea un impact deplin în această revoluție digitală.

Trampled by Unicorns: Big Tech's Empathy Problem and How to Fix It explorează modul în care tehnologia a progresat în cele mai nobile scopuri ale umanității, luptând în același timp cu originile deficitului distructiv de empatie al industriei și cu măsurile practice pe care Big Tech le poate lua pentru a se autoreglementa și a îndrepta lucrurile. Autoarea Maelle Gavet examinează tendința multora dintre starurile Big Tech de a se îndepărta de idealurile lor de a pune utilizatorul pe primul loc și de a crea produse care, de fapt, dăunează profund clienților lor și, în cele din urmă, societății.

Oferind o descriere a lumii startup-urilor tehnologice din Statele Unite și Europa - de la Amazon, Google și Facebook la Twitter, Airbnb și Uber (pentru a numi doar câteva) - Trampled by Unicorns susține că cauzele și consecințele eșecurilor Big Tech provin din patru surse principale: insularitatea culturală a Valley, modelul de afaceri de hiper-creștere, lipsa uimitoare de diversitate a sectorului și un ecosistem periculos de autosusținut. Cu toate acestea, cartea nu este doar o relatare a modului în care o industrie a ieșit de pe șine, ci și un apel pasionat la acțiune cu privire la modul de a o readuce pe calea cea bună.

Gavet, unul dintre cei mai importanți executivi din domeniul tehnologiei, fost director general al Ozon, vicepreședinte executiv al Priceline Group și director de operațiuni al Compass, formulează un apel clar la acțiune pentru liderii industriei, membrii consiliilor de administrație, angajați și consumatori/utilizatori, pentru a impulsiona schimbările necesare creării unor afaceri mai bune și mai durabile, precum și pașii pe care guvernele occidentale sunt susceptibile să îi ia în cazul în care liderii din domeniul tehnologiei nu reușesc să facă acest lucru. Etapele care includ coduri fiscale reformate, reclasificarea platformelor ca societăți de informații, noi legi ale muncii și transparență și supraveghere algoritmică.

Explorarea de către Trampled by Unicorns ' a promisiunilor și pericolelor tehnologiei este perfectă pentru oricine este interesat de antreprenoriat, tehnologie și comerț global și speră în perspectiva atotputernică a tehnologiei. O carte iluminatoare și plină de perspective, Trampled by Unicorns descrie o cale realistă de urmat, chiar dacă descoperă și explică erorile trecutului. După cum spune Gavet, "nu avem nevoie de mai puțină tehnologie, avem nevoie de o tehnologie mai empatică". Și cum această distincție crucială poate fi realizată chiar de către companiile de tehnologie, conducând schimbarea în timp ce guvernele pregătesc în mod activ drumul de urmat.