Transferul de cunoștințe critice: Instrumente pentru gestionarea inteligenței profunde a companiei dumneavoastră

Recenzii ale cititorilor

Cartea „Critical Knowledge Transfer” (Transferul de cunoștințe critice) oferă informații și strategii concrete pentru captarea și păstrarea cunoștințelor esențiale în cadrul organizațiilor, în special atunci când angajații se pensionează sau își schimbă rolurile. Prin exemple practice și interviuri, cartea subliniază conceptul de „cunoaștere profundă” - expertiza neprețuită care poate fi pierdută dacă nu este transferată corespunzător.

Cartea este bine organizată, practică și plină de exemple din lumea reală. Mulți cititori au lăudat pașii de urmat pentru continuitatea cunoștințelor, în special întrebările de interviu „Deep-Smarts”. Este considerată o lectură esențială pentru liderii și managementul organizațional, oferind strategii eficiente pentru transferul de cunoștințe.

Unii recenzenți au considerat stilul de scriere prea academic și lipsit de concizie, fiind nevoie de mai multă concizie. De asemenea, au fost solicitate mai multe instrumente și modele practice pentru a sprijini punerea în aplicare, în loc să fie nevoie să se caute resurse suplimentare online.

(pe baza a 13 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Critical Knowledge Transfer: Tools for Managing Your Company's Deep Smarts

Conținutul cărții:

Cum să transferați cele mai importante cunoștințe ale organizației dumneavoastră - înainte ca acestea să plece pe ușă

Atunci când experții în domeniu, inginerii și managerii cu înaltă calificare își părăsesc organizațiile, aceștia iau cu ei ani de zile de cunoștințe dobândite cu greu, bazate pe experiență - multe dintre ele nedocumentate și de neînlocuit. Organizațiile pot pierde astfel o bună parte din avantajul lor competitiv. Tsunami-ul de pensionări ale "boomerilor" a creat cea mai vizibilă și urgentă nevoie de a transfera aceste cunoștințe generației următoare. Dar există, de asemenea, un torent continuu de achiziții, concedieri și succesiuni - ca să nu mai vorbim de obișnuitele promovări și transferuri - toate acestea implicând pierderea unor competențe esențiale.

Dorothy Leonard și Walter Swap au abordat pentru prima dată această pierdere acută de cunoștințe în cartea lor revoluționară Deep Smarts (2005). De atunci, managerii le-au cerut în mod repetat tehnici practice, dovedite, care să ajute la transferul acelor deep smarts - cunoștințele esențiale ale organizației, bazate pe experiență - înainte de a fi prea târziu. Acum, împreună cu coautorul Gavin Barton, autorii împărtășesc o abordare cuprinzătoare pentru a face exact acest lucru.

Bazat pe cercetări originale, numeroase interviuri cu manageri de top și o gamă largă de exemple corporative, Critical Knowledge Transfer oferă o varietate de opțiuni practice pentru a identifica inteligența profundă a firmei dvs. și a transfera această inteligență de la experți la succesori. Critical Knowledge Transfer le va permite managerilor să:

- Să determine gravitatea pierderii de cunoștințe.

- Să identifice inteligențele profunde esențiale pentru afacerea lor.

- Să utilizeze tehnici dovedite pentru transferul de cunoștințe atunci când pierderea acestora este iminentă.

- Să identifice și să implementeze ucenicii programului de transfer pe termen lung.

- Stabiliți planuri individuale de învățare pentru succesori.

- Să evalueze succesul inițiativelor lor de transfer de cunoștințe.

Această carte este o lectură esențială pentru oricine gestionează talentul în mediul volatil de astăzi.