Transformarea digitală și serviciile publice: Impactul societal în Suedia și dincolo de aceasta

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 29 voturi.

Titlul original:

Digital Transformation and Public Services: Societal Impacts in Sweden and Beyond

Conținutul cărții:

Prin intermediul unei serii de studii, obiectivul general al acestei cărți este de a investiga dacă și cum procesul de digitalizare/ transformare digitală afectează diverse servicii de asistență socială furnizate de sectorul public, precum și implicațiile care decurg din acesta. În cele din urmă, această carte încearcă să înțeleagă dacă este posibil ca progresul digital să ducă la crearea de alternative private/neguvernamentale la serviciile de asistență socială, eventual într-o manieră care să depășească granițele naționale. Acest studiu investighează, de asemenea, posibilele ramificații ale dezvoltării tehnologice pentru sectorul public și pentru societatea occidentală a bunăstării în general.

Această carte își are punctul de plecare în raportul din 2016 al Organizației pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE) care vizează domenii specifice ale serviciilor publice în care guvernul trebuie să adopte noi strategii pentru a nu rămâne în urmă. În mod specific, acest raport subliniază accentul pus pe digitalizarea serviciilor de asistență medicală/asistență socială, educație și protecție, inclusiv utilizarea tehnologiilor de asistență denumite "bunăstare digitală". Prin urmare, această carte explorează factorii care ar putea conduce la posibilitatea ca actorii statali să fie depășiți de alți actori neguvernamentali, perturbând status quo-ul actual al serviciilor de asistență socială.

Cartea încearcă să ofere o perspectivă inovatoare, îmbogățitoare și controversată asupra societății în general și asupra modului în care diverse aspecte ale sectorului public pot fi și sunt afectate de procesul de digitalizare în curs într-un mod care nu este acoperit de literatura existentă pe piață. Această carte își are punctul de plecare în Suedia, având în vedere faptul că Suedia este una dintre cele mai digitalizate țări din Europa, conform Digital Economy and Society Index (DESI), ceea ce o face un caz de cercetare relevant. Cu toate acestea, deoarece digitalizarea depășește granițele naționale, o mare parte a subiectului abordează un unghi internațional. Acestea includ cazuri din alte câteva țări din Europa, precum și din Statele Unite.