Treceți interviul de angajare la Serviciul Clienți

Titlul original:

Pass the Customer Service Job Interview

Conținutul cărții:

Fie că doriți să obțineți un loc de muncă ca însoțitor de zbor, agent de servicii pentru clienți, reprezentant de vacanță, coafor sau ghid turistic, această carte vă va ghida în acest proces.

În acest ghid cuprinzător sunt incluse acoperiri aprofundate ale activităților de grup, jocuri de rol, interviuri de grup și exemple de răspunsuri la cele mai dificile întrebări bazate pe competențe.