Un pacient la un moment dat: Manualul K2 Way pentru succesul în sănătate și afaceri

Recenzii ale cititorilor

Cartea este un ghid care oferă informații concrete pentru îmbunătățirea îngrijirii pacienților și pentru crearea unei culturi pozitive a cabinetului. Este foarte recomandată profesioniștilor care doresc să își îmbunătățească afacerea și serviciile pentru clienți.

⬤ Sfaturi informative și practice pentru îmbunătățirea îngrijirii pacienților
⬤ ușor de citit, cu capitole fragmentate
⬤ foarte recomandată pentru managerii de afaceri și proprietarii de cabinete
⬤ impact pozitiv asupra culturii cabinetului și a serviciilor pentru clienți.

Nu sunt menționate dezavantaje specifice în recenzii.

(pe baza a 5 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

One Patient at a Time: The K2 Way Playbook for Healthcare & Business Success

Conținutul cărții:

O cale mai bună pentru medici și pacienți.

Sunteți un medic care dorește să ofere pacienților cea mai bună îngrijire, dar care se luptă cu cerințele de gestionare a clinicii și a afacerii? Sau sunteți un pacient care s-a săturat de servicii proaste, saluturi nepoliticoase și furnizori grăbiți? Doctorii Jeff și Susan Kegarise sunt aici pentru a vă da speranță. Există o cale mai bună - atât pentru pacienți, cât și pentru medici.

În One Patient At A Time, ei deschid ușile cabinetului lor din Nashville pentru a le permite pacienților să vadă cum conducerea, sistemele, personalul și medicii se combină pentru a oferi asistență medicală centrată pe pacient și bazată pe relații. Și le arată medicilor cum să ofere acest tip de îngrijire, oferind pași specifici, implementabili, care conduc la o cultură a serviciilor pentru pacienți - una pe care pacienții o văd în mod clar ca fiind unică, plăcută și o experiență mai bună decât vizita obișnuită la medic.

Citiți această carte și nu veți mai privi la fel experiența asistenței medicale sau cabinetul dumneavoastră. Și veți fi mai buni pentru asta.