Unde mi-e umbrela, un curs rapid de gestionare a crizelor

Titlul original:

Where's My Umbrella, a Crash Course in Crisis Management

Conținutul cărții:

WHRE'S MY UMBRELLA: A CRASH COURSE IN CRISIS MANAGEMENT, combină cele mai bune elemente din NEVER SAY NEVER cu analiza detaliată a crizelor recente - de la scandalul Madoff la uraganul Sandy - și, cu ajutorul celor mai bune practici actualizate, expertul în gestionarea crizelor Len Biegel susține că multe crize pot fi prevenite. Len, președinte al firmei de consultanță în comunicare The Biegel Group, își aduce experiența profundă într-o gamă largă de crize și provocări de reputație la WHERE'S MY UMBRELLA.

De la falsificarea Tylenol la 11 septembrie, la uragane și infracțiuni împotriva mediului, el nu numai că povestește o serie de apeluri de trezire, dar spune și ce înseamnă acestea. Lista sa de clienți a inclus General Electric, American Airlines, Hershey Foods, The Business Roundtable, Israel Broadcasting Authority și Organizația Tratatului Atlanticului de Nord (NATO), și a avut o relație de 20 de ani cu Royal Caribbean Cruises. Anterior, a fost consultant principal la Fleishman Hillard, șef al departamentului de criză globală la Weber Shandwick și cadru superior la Burson Marsteller.

Emisar de televiziune premiat cu Emmy, Len este Senior Visiting Fellow la Center for Risk Communication. Biegel și soția sa, Roberta, locuiesc în zona Washington, DC.

Ei sunt părinții mândri a doi fii căsătoriți și a patru nepoți. "Indiferent de cât de respectată sau prudentă este o companie, pregătirea pentru posibilitatea unei crize este esențială în lumea afacerilor de astăzi.

WHERE'S MY UMBRELLA oferă informații valoroase pe care orice întreprindere ar dori să le audă și să le urmeze." Gary Sheffer Vicepreședinte pentru comunicare și afaceri publice General Electric.