Work That Makes Sense: Operator-Led Visuality, ediția a doua

Titlul original:

Work That Makes Sense: Operator-Led Visuality, Second Edition

Conținutul cărții:

Această carte prezintă mecanismul de implementare a vizualității la nivelul valorii adăugate cunoscut sub numele de Work That Makes Sense (WTMS). Procesul WTMS pas cu pas descris în această carte îi învață pe operatori o metodă dovedită de transformare a deficitelor de informații în soluții vizuale care le ușurează munca de zi cu zi. Ca rezultat, operatorii își transformă zona de lucru într-un mediu de lucru care vorbește - un mediu de lucru care, prin design, împărtășește informații vitale sub forma unor dispozitive vizuale care îi ajută să își desfășoare activitatea zilnică cu precizie și exhaustivitate.

În centrul acestei abordări de conversie vizuală se află un element unic pentru paradigma lui Galsworth, numit "I-driven", care recunoaște că operatorii vor urmări să se autodepășească în inițiativele de îmbunătățire ale companiei dacă li se oferă posibilitatea de a învăța cum să facă acest lucru. De asemenea, se recunoaște faptul că acest lucru se poate întâmpla numai dacă asociații sunt învățați - și li se oferă posibilitatea de a învăța și aplica un nou sistem de gândire. Autorul numește acest nou sistem gândire vizuală.

Această carte oferă această cale de învățare, în detaliu, susținută de sute de soluții vizuale reale, dezvoltate de operatori care au urmat această cale și au devenit gânditori vizuali pentru ei înșiși - conduși de mine. Ei devin auto-lideri, dețin controlul asupra colțului lor de lume și sunt capabili și dispuși să își împărtășească punctele forte cu ceilalți. În acest fel, procesul WTMS produce o schimbare profundă și durabilă în cultura de muncă a companiei, care dezvoltă creativitatea și proprietatea. Ca urmare, cadrul de conducere al organizației se extinde pentru a include operatorii.

Atunci când este aplicat eficient, procesul WTMS detaliat în această carte produce o îmbunătățire de 15% până la 30% a indicatorilor cheie de performanță (KPI) locali, inclusiv productivitatea, livrarea la timp, calitatea și costurile; aceste cifre sunt documentate și prezentate în paginile acestei cărți.

Scrisă pentru operatori, această carte include o mulțime de fotografii color, dintre care majoritatea sunt soluții vizuale create de gânditori vizuali care au trăit ei înșiși acest proces. Toate sunt complet subtitrate și descrise cu atenție. Cartea include, de asemenea, douăsprezece sarcini pe care managerii le implementează în sprijinul pe care îl caută la nivelul operatorului. WTMS învață că dispozitivele vizuale traduc informația în comportament exact, încorporând și susținând precizia prin soluții vizuale. Precizia este încorporată de aceiași operatori care o execută. Aceasta este inima unei întreprinderi vizuale conduse de I. Odată învățată și operaționalizată, această paradigmă permite organizației să își asume orice nou efort de îmbunătățire. Alinierea organizațională și munca în echipă au fost redefinite și operaționalizate.