Titlul original:
120 Difficult Conversations to Have With Employees
Conținutul cărții:
Nu sunteți sigur cum să vorbiți cu angajatul sau șeful dumneavoastră despre o problemă sensibilă? Nu pentru mult timp! Aflați modalități pline de tact și considerație de a răspunde la 120 de situații dificile - Continuați să citiți!
Indiferent de situația în care vă aflați, confruntarea cu un anumit tip de conflict face întotdeauna loc anxietății și fricii - determinându-ne să ne punem întrebări precum "Dacă îi jignesc? ", "Dacă o iau în sensul greșit? ", sau "Dacă se supără pe mine? ".
Toate aceste întrebări sunt foarte valide. Conversațiile dificile au reprezentat întotdeauna o provocare, indiferent cât de încrezătoare, cu tact sau curajoasă poate fi o persoană.
Cu toate acestea, abordarea corectă a problemelor dificile este întotdeauna cheia care deschide ușa către o rezolvare - în special la locul de muncă! Este o necesitate care merge cu teritoriul de a fi o persoană care interacționează cu alții zilnic.
Iar dacă doriți să fiți un lider eficient sau un angajat excelent, dorința de a purta conversații dificile este întotdeauna prima piesă a puzzle-ului.
Așadar, cum abordați în mod corespunzător problemele dificile fără să călcați în picioare alte persoane?
Puteți începe prin a parcurge paginile bogate în informații ale cărții bestseller a lui Dave Young "120 de conversații dificile de purtat cu angajații".
În această resursă utilă, managerii vor învăța cum să discute despre performanță, comportament neadecvat și alte situații de muncă comune. Angajații vor putea să învețe din observațiile despre cum să abordeze situațiile dificile cu colegii sau șefii lor.
Cu 120 de situații abordate folosind un format concis și bine definit de întrebări și răspunsuri, puteți găsi și urmări cu ușurință ceea ce este relevant pentru dumneavoastră!
