Recenzii ale cititorilor
În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 24 voturi.
Titlul original:
Above the Line: How to Create a Company Culture That Engages Employees, Delights Customers and Delivers Results
Conținutul cărții:
Poziționați cultura organizației dvs. pentru a atinge noi înălțimi
Above the Line: How to Create a Company Culture that Engages Employees, Delights Customers and Delivers Results oferă tuturor liderilor un manual pentru valorificarea culturii organizației în vederea angajării personalului, creșterii satisfacției clienților și eficientizării performanței afacerii. O lucrare revoluționară, această carte dezvăluie de ce este nevoie pentru a obține rezultate optime din cultura organizației fără a apela la consultanți externi. Această abordare organică, in-house, a transformării culturii companiei economisește atât timp, cât și bani. Pas cu pas, autorul Michael Henderson ilustrează modul de creare a unei culturi în care angajații și liderii îi încântă pe cei din afara companiei - clienți, acționari, familiile angajaților, furnizori și consiliul de administrație - și pe oricine altcineva care poate beneficia de pe urma unei asocieri cu organizația.
Modelele și ideile dovedite ale cărții au fost încercate și testate cu o gamă largă de companii internaționale de profil înalt. Autorul expert, Michael Henderson, a. k. a. The Corporate Anthropologist, are o experiență de peste 30 de ani și o experiență dovedită în lucrul și consultanța cu organizațiile pentru a le îmbunătăți cultura locului de muncă.
⬤ Dezvăluie modul de creare a unei culturi organizaționale care să atingă rezultatele dorite.
⬤ Pune procesul de transformare culturală în mâinile oamenilor direct afectați.
⬤ Dărâmă unele dintre miturile consacrate și costisitoare despre cultură și despre modul de a lucra cu cultura.
Această resursă importantă este scrisă pentru lideri, manageri și supraveghetori la toate nivelurile și în toate industriile.
