Assortment and Merchandising Strategy: Construirea unui plan de retail pentru îmbunătățirea experienței cumpărătorului

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 5 voturi.

Titlul original:

Assortment and Merchandising Strategy: Building a Retail Plan to Improve Shopper Experience

Conținutul cărții:

Demonstrând modul în care comercianții cu amănuntul pot profita de nevoia de varietate a cumpărătorilor fără a crește complexitatea și stresul, această carte inovatoare combină cercetarea de ultimă oră cu cadre practice.

Experții din sectorul comerțului cu amănuntul au fost convinși de mult timp că sortimentele mici sunt mai atrăgătoare pentru cumpărători decât selecțiile mari de produse.

Cu alte cuvinte, mai puțin înseamnă mai mult. Cu toate acestea, creierul uman are o nevoie înnăscută de varietate.

Abordând această provocare, Constant Berkhout oferă orientări practice de merchandising atât pentru magazine, cât și pentru comercianții cu amănuntul online. Într-adevăr, studiile arată că nu mărimea reală a sortimentului este cea care atrage traficul către magazinele online, ci percepția varietății sortimentului. Autorul ilustrează modul în care deciziile privind sortimentul și merchandisingul vizual trebuie luate împreună, mai degrabă decât separat, și oferă un plan pas cu pas pentru a face acest lucru.

Bazată pe nevoile, emoțiile și comportamentele cumpărătorilor care se aplică atât magazinelor online, cât și celor de cărămidă și mortar, această carte integrează gândirea privind sortimentul și marfa și adoptă o perspectivă umană și a cumpărătorului. Cu cadre practice care pot fi ușor implementate în situații reale, împreună cu exemple din mai multe sectoare ale comerțului cu amănuntul, Assortment and Merchandising Strategy oferă o înțelegere mai profundă și foarte necesară a modului în care cumpărătorii procesează informațiile și a strategiilor pe care comercianții cu amănuntul trebuie să le adopte pentru a-și satisface și a-și păstra clienții.