Avantajul vânzărilor: Cum să îl obțineți, să îl păstrați și să vindeți mai mult ca niciodată

Recenzii ale cititorilor

Avantajul vânzărilor este în mare parte lăudat pentru abordarea sa directă și practică a procesului de vânzare, înrădăcinată în principiile relațiilor umane ale lui Dale Carnegie. Mulți recenzenți o recomandă atât noilor veniți, cât și celor care au nevoie de o reîmprospătare a tehnicilor eficiente de vânzare. Cu toate acestea, unii cititori își exprimă dezamăgirea, citând un conținut învechit și o lipsă de relevanță pentru cei din piețele moderne, intangibile.

⬤ Acoperire cuprinzătoare a procesului de vânzare, de la prospectare la urmărire.
⬤ Bazat pe principiile relațiilor umane eficiente ale lui Dale Carnegie.
⬤ Încurajează o abordare etică și centrată pe client a vânzărilor.
⬤ Cuprinde exemple practice și un ghid pas cu pas care dinamizează eforturile de vânzare.
⬤ Foarte recomandat pentru începători și pentru cei care au nevoie de motivație.

⬤ O parte din conținut este considerat învechit, în special pentru mediile moderne de vânzări.
⬤ tinde să se concentreze mai mult pe bunuri tangibile decât pe servicii sau produse intangibile.
⬤ Excesul de divagație și verbozitate atribuite stilului de scriere.
⬤ Perspective noi limitate pentru profesioniștii în vânzări cu experiență.
⬤ Unii cititori au întâmpinat probleme legate de calitatea condiției fizice a cărții.

(pe baza a 22 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

The Sales Advantage: How to Get It, Keep It, and Sell More Than Ever

Conținutul cărții:

Acum, pentru prima dată, tehnicile dovedite și testate în timp, perfecționate de faimosul program de instruire în vânzări Dale Carnegie(R), sunt disponibile sub formă de carte.

Cele două întrebări cruciale pe care și le pun cel mai des oamenii de vânzări sunt: "Cum pot încheia mai multe vânzări? " și "Ce pot face pentru a reduce obiecțiile? " Răspunsul la ambele întrebări este același: învățați să vindeți din punctul de vedere al cumpărătorului.

Piețele globale, tehnologia în creștere, supraîncărcarea cu informații, fuziunile corporative și produsele și serviciile complexe s-au combinat pentru a face procesul de cumpărare/vânzare mai complicat ca niciodată. Vânzătorii trebuie să înțeleagă și să echilibreze acești factori pentru a supraviețui într-un spectru larg de concurență. Mai mult decât atât, o mare parte din ceea ce făcea vânzătorul de altădată în urmă cu doar zece ani se face acum prin intermediul comerțului electronic. Noul profesionist în vânzări trebuie să capteze și să păstreze clienții printr-o abordare consultativă și învățând să descopere cele patru informații esențiale pentru cumpărători, dintre care niciuna nu poate fi obținută doar prin comerțul electronic. "Avantajul vânzărilor" va permite oricărui vânzător să dezvolte relații pe termen lung cu clienții și să contribuie la creșterea succesului acestor clienți - un avantaj competitiv esențial. Cartea include sfaturi specifice pentru fiecare etapă a procesului de vânzare în unsprezece etape, cum ar fi:

- Cum să găsiți clienți potențiali atât din conturile existente, cât și din cele noi.

- Importanța efectuării de cercetări înainte de abordarea potențialilor clienți.

- Cum să determinați nevoile clienților, cum ar fi interesul lor principal (ceea ce doresc), criteriile de cumpărare (cerințele vânzării) și motivul dominant de cumpărare (de ce îl doresc)

- Cum să ajungeți la factorii de decizie.

- Cum să vinzi dincolo de întrebările legate de preț.

Tehnicile de vânzare de ultimă oră din această carte se bazează pe interviuri acumulate din experiențele de vânzare ale profesioniștilor din America de Nord, Europa, America Latină și Asia. Această carte, care conține peste o sută de exemple de la vânzători de succes reprezentând o mare varietate de produse și servicii din întreaga lume, oferă în fiecare capitol sfaturi practice pentru a transforma provocările lumii reale în noi oportunități.

"Avantajul vânzărilor" este un ghid dovedit, logic, pas cu pas, de la cel mai recunoscut nume în domeniul formării în vânzări. Acesta va crea rezultate reciproc avantajoase atât pentru vânzători, cât și pentru clienți.