Capabilități și competențe critice pentru organizațiile cunoașterii

Titlul original:

Critical Capabilities and Competencies for Knowledge Organizations

Conținutul cărții:

Proiectele eșuate de gestionare a cunoștințelor au un element în comun: nu reușesc să se concentreze asupra funcțiilor de bază ale activității organizației și aleg în schimb funcții care sunt ușoare sau care ar putea produce "fructe care atârnă ușor".

Ca urmare, de multe ori chiar și proiectele reușite de gestionare a cunoștințelor adaugă puțină valoare organizației, deoarece nu reușesc să abordeze punctele sensibile din centrul activității. Așadar, cum se pot poziționa profesioniștii din domeniul gestionării cunoștințelor pentru cel mai mare succes? În acest ghid practic, autorii experți Alexeis Garcia-Perez, Juan Gabriel Cegarra-Navarro, Denise Bedford, Margo Thomas și Susan Wakabayashi demonstrează cum pot profesioniștii să cartografieze resursele de cunoștințe pentru a sprijini capacitățile critice ale afacerii și pentru a crește impactul proiectelor de gestionare a cunoștințelor.

Ei explică, de asemenea, cum să evite investițiile în resurse cu valoare redusă și cum să dezvolte strategii și planuri de acțiune pentru diferite tipuri de resurse. Oferind orientări practice pentru profesioniști și incluzând mini-studii de caz privind succesele și eșecurile, aceasta este o carte esențială pentru orice profesionist, cercetător sau student în domeniul gestionării cunoștințelor.