Cinci pași ai planificării și evaluării bazate pe rezultate pentru bibliotecile publice

Recenzii ale cititorilor

În prezent, nu există recenzii ale cititorilor. Evaluarea se bazează pe 2 voturi.

Titlul original:

Five Steps of Outcome-Based Planning and Evaluation for Public Libraries

Conținutul cărții:

Planificarea și evaluarea sunt ambele elemente esențiale ale unei biblioteci publice care funcționează eficient și flexibil.

Atunci de ce sunt adesea tratate ca procese separate? Această carte concisă combină planificarea și evaluarea într-o abordare holistică, ajutând managerii și personalul bibliotecilor publice să pună resursele bibliotecii în slujba comunității. Pe baza unei serii de ateliere de succes, autorii prezintă un flux de lucru alcătuit din pași ușor de gestionat pentru integrarea planificării și evaluării bazate pe rezultate (OBPE) în funcțiile de rutină ale bibliotecii publice.

Oferind îndrumare pas cu pas, transparentă și ușor de urmat, această carte introduce conceptul de OBPE și explică modul în care acesta poate fi o metodă raționalizată și eficientă de a obține feedback-ul utilizatorilor bibliotecii; definește "rezultatele" și arată de ce bibliotecile publice ar trebui să le utilizeze pentru a planifica și evalua serviciile; împărtășește metodologii de evaluare a nevoilor și intereselor comunității, inclusiv interviuri cu informatori cheie, sondaje, grupuri de reflecție și scanări de mediu; demonstrează cum să se utilizeze datele de evaluare a comunității pentru a crea declarații privind rezultatele care nu numai că ghidează crearea de noi servicii de bibliotecă, dar oferă, de asemenea, obiective pentru măsurarea eficacității acestor servicii; oferă tehnici de proiectare a serviciilor care deservesc în mod direct comunitatea, atingând în același timp rezultatele pe care biblioteca le-a vizat; și oferă sfaturi pentru împărtășirea rezultatelor cu părțile interesate și maximizarea programelor bazate pe rezultate de succes pentru a valorifica rolul bibliotecii în comunitate. Cu exemple abundente despre cum să se procedeze în fiecare fază a modelului OBPE, această carte reduce planificarea și evaluarea la un proces accesibil și ușor de înțeles pentru bibliotecarii publici, managerii de biblioteci și autorii de granturi.