Colaborare complexă: Dezvoltarea capacităților de lucru dincolo de granițe

Titlul original:

Complex Collaboration: Building the Capabilities for Working Across Boundaries

Conținutul cărții:

Colaborarea complexă se referă la situații în care colaborarea eficientă dincolo de frontiere este esențială pentru proiecte și probleme complexe. Colaborarea complexă se referă la procesele de afaceri bazate pe cunoștințe intensive care necesită comunicare, coordonare, negociere, cercetare și/sau dezvoltare foarte interactive.

Această activitate implică adesea proiecte de mare anvergură și de lungă durată. Astfel de proiecte pot depăși granițele disciplinare, organizaționale, naționale și/sau culturale. Provocările legate de gestionarea unor astfel de situații includ programe ambițioase, conflicte de culturi și practici, cantități masive de informații, limbi multiple și ambiguitatea rolurilor și responsabilităților.

Colaborarea complexă reprezintă o capacitate esențială pentru o execuție eficientă în situații precum dezvoltarea de noi produse, fuziuni și achiziții, întreprinderi comune și gestionarea lanțului de aprovizionare, precum și în proiecte guvernamentale de amploare. O serie de aspecte apar în examinarea colaborării complexe, inclusiv: unitatea de analiză, relațiile critice, dezvoltarea resurselor, echipele virtuale, competențele-cheie și procesele de îmbunătățire.

Capitolele din acest volum abordează aceste probleme și oferă exemple, inclusiv: programul Joint Strike Fighter la Lockheed-Martin, lanțul de aprovizionare integrat Solectrons și parteneriatul IMD cu MIT. Modelele de capabilitate și capacitate de colaborare oferă fațetele unui cadru pentru înțelegerea acestor alianțe și parteneriate complexe.