Echipe virtuale

Titlul original:

Virtual Teams

Conținutul cărții:

O muncă eficientă bazată pe cunoaștere depinde de reunirea oamenilor pentru a forma o echipă cu combinația potrivită de expertiză pentru proiectul sau problema în cauză. Din ce în ce mai mult, această combinație nu poate fi creată decât prin găsirea unor persoane dispersate geografic în diferite unități ale societății sau în mai multe societăți.

Aceste echipe virtuale lucrează de obicei prin intermediul instrumentelor electronice, cum ar fi telefonul, faxul, e-mailul, NetMeeting, Lotus Notes și alte sisteme de comunicare bazate pe web. Cercetări recente sugerează că aceste echipe se confruntă cu toate provocările echipelor față în față, pe lângă altele, cum ar fi limitările tehnologiei, diferențele culturale și supervizorii multipli. Lucrările incluse în acest volum identifică unele dintre problemele și unele dintre soluțiile la aceste tipuri de probleme, dar, cel mai important, într-un domeniu dinamic precum cel al echipelor virtuale, lucrările oferă un cadru de gândire pentru astfel de probleme și o colecție de idei care pot constitui o bază pentru progresul atât al cercetării, cât și al practicii în domeniu.

O mare parte din literatura privind echipele virtuale se concentrează pe tehnologie. Tehnologia este un factor favorizant, dar nu pare să fi avansat suficient de mult pentru a face comunicațiile electronice la fel de eficiente ca întâlnirile față în față.

Ca și alte echipe, echipele virtuale sunt formate din ființe umane și au nevoi interpersonale și identitare care trebuie satisfăcute pentru a optimiza capacitatea lor de a lucra și de a colabora. Astfel, aspecte precum solidaritatea membrilor, cooperarea și unitatea acțiunilor și valorilor devin preocupări speciale.

Astfel de probleme sunt abordate în acest volum cu speranța că această lucrare va oferi o bază pentru avansarea în acest domeniu către echipe virtuale mai eficiente.