Conversia: Ultima mare metrică de vânzare cu amănuntul

Recenzii ale cititorilor

Cartea este bine primită în rândul profesioniștilor din domeniul comerțului cu amănuntul și subliniază importanța concentrării pe ratele de conversie, mai degrabă decât doar pe trafic și vânzări. Ea oferă informații valoroase privind îmbunătățirea performanței magazinelor prin analiza datelor. Cu toate acestea, unii cititori s-au confruntat cu probleme legate de formatul digital, în special în ceea ce privește lizibilitatea graficelor și a cifrelor, iar câțiva au considerat conținutul mai puțin impactant.

⬤ Abordare bine gândită și pătrunzătoare a performanței în retail
⬤ subliniază importanța datelor de conversie
⬤ stil de scriere clar și direct
⬤ idei relevante chiar și pentru exemplele mai vechi
⬤ recomandat directorilor și profesioniștilor din retail.

⬤ Tabelele și graficele sunt dificil de citit în versiunea Kindle, frustrant pentru unii cititori
⬤ repetitiv în unele părți
⬤ câțiva cititori au considerat că este o pierdere de timp sau nu este valoros.

(pe baza a 11 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Conversion: The Last Great Retail Metric

Conținutul cărții:

„Retailerii de astăzi sunt capabili să genereze informații critice despre clienți cu privire la traficul și ratele de conversie care se întorc de la reflecțiile lor anecdotice tradiționale... în Conversion Mark Ryski ne spune tot ceea ce trebuie să știm pentru a face din această schimbare o realitate.

O adevărată descoperire pentru orice comerciant cu amănuntul care caută îmbunătățiri spectaculoase ale rezultatelor de afaceri „ - Len Schlesinger Președinte, Babson College fost vicepreședinte și COO, Limited Brands ”O marcă de comerț cu amănuntul este construită din efectele cumulative ale experiențelor cumpărătorilor săi de-a lungul timpului, ceea ce face ca învățarea din aceste experiențe să fie o prioritate strategică pentru comercianții cu amănuntul pentru a stimula valoarea de afaceri. Convertirea clienților în cumpărători este primul pas în crearea unui parteneriat susținut care să genereze valoare pentru toți. Strategiile prezentate în această carte vor ajuta retailerii de toate dimensiunile și categoriile să transforme experiențele clienților lor în viitori cumpărători.” - Pat Conroy Vicepreședinte, Deloitte LLP & Consumer Products Practice Leader „Jumătate din bătălie constă în găsirea lucrurilor potrivite de măsurat pentru afacerea și industria dumneavoastră.

Ryski are dreptate când spune că conversia este o măsură critică pentru comercianții cu amănuntul cărora le pasă de venituri, profituri și creștere.” - Thomas H. Davenport President's Distinguished Professor, Babson College & Autor al cărților Competing on Analytics și Analytics at Work.