Crearea și livrarea propunerii dvs. de valoare: Gestionarea experienței clienților pentru profit

Recenzii ale cititorilor

Cartea oferă un ghid cuprinzător privind propunerile de valoare, detaliind semnificația acestora din punctul de vedere centrat pe client. Ea oferă o abordare structurată a creării propunerilor de valoare prin exemple practice, instrumente și pași sistematici.

Comprehensivă și bine organizată, ghidând cititorii prin întregul proces de creare a unei propuneri de valoare.

Stil de scriere clar și practic, cu diagrame și exemple utile.

(pe baza a 16 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Creating & Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit

Conținutul cărții:

În ultimii ani, dezvoltarea unei propuneri de valoare a devenit un aspect important pentru întreprinderi.

O propunere de valoare este o analiză și o revizuire cuantificată a beneficiilor comerciale, a costurilor și a valorii pe care o companie le poate oferi clienților potențiali și segmentelor de clienți. Cartea Creating and Delivering your Value Proposition (Crearea și livrarea propunerii de valoare) oferă îndrumări pentru liderii de afaceri - demonstrând de ce este atât de important pentru o companie să aibă o propunere de valoare puternică.

Acest nou titlu practic arată cititorilor cum să construiască, să livreze și să valorifice propunerile de valoare pentru a crea o creștere profitabilă pentru o afacere, utilizând experiența clienților și a clienților. Prezentând studii de caz și exemple la nivel mondial, Creating and Delivering your Value Proposition este un ghid esențial pentru înțelegerea și dezvoltarea unei strategii axate pe valoare pentru toți practicienii de rang înalt.