Diplomația afacerilor internaționale: Cum pot corporațiile multinaționale să facă față provocărilor globale?

Titlul original:

International Business Diplomacy: How Can Multinational Corporations Deal with Global Challenges?

Conținutul cărții:

Întreprinderile multinaționale (EMN) au trăit "zile de aur" în anii 1990 și 2000, s-au extins la nivel mondial și au fost actori importanți în globalizare. Astăzi, acestea au devenit actori puternici în economia globală. Directorii executivi ai întreprinderilor internaționale sunt primiți de șefii de stat ca omologii lor, sunt invitați de guverne să contribuie la rezolvarea unor probleme globale precum schimbările climatice și sărăcia și se confruntă cu dileme comparabile cu cele ale altor actori internaționali.

Cu toate acestea, întreprinderile multinaționale se confruntă cu probleme de legitimitate la nivel mondial. Acestea sunt suspectate de evaziune fiscală, de utilizarea țărilor cu salarii mici doar în beneficiul întreprinderilor, de nerespectarea reglementărilor privind protecția vieții private, de utilizarea abuzivă a datelor consumatorilor, de încălcarea drepturilor comunităților locale, de exploatarea resurselor naturale, de ignorarea drepturilor fundamentale ale omului și de angajarea unui număr prea mare de lobbyiști care vizează procesele decizionale politice naționale și internaționale în favoarea propriilor interese corporative.

Deși multe dintre aceste provocări nu sunt noi, ele au reapărut și au devenit mai evidente în ultimii doi ani, parțial din cauza recesiunii economice cu care s-au confruntat multe economii dezvoltate și a conștientizării mai largi a inegalității globale în creștere și a importanței durabilității.

Cum pot răspunde întreprinderile internaționale? Răspunsul poate fi diplomația strategică în afaceri. Diplomația afacerilor implică elaborarea de strategii pentru construirea de relații pozitive pe termen lung cu guvernele, comunitățile locale și grupurile de interese, cu scopul de a stabili și susține legitimitatea și de a atenua riscurile care decurg din toți factorii necomerciali sau exogeni din mediul global de afaceri.

Diplomația de afaceri este diferită de lobby sau de activitatea politică strategică; aceasta implică o abordare (strategică / holistică) a unei întreprinderi internaționale care se privește pe sine ca un actor în arena diplomatică internațională. Reprezentarea, comunicarea și negocierea sunt esențiale într-o astfel de abordare. Una dintre consecințe este că întreprinderile multinaționale sunt capabile să opereze într-un mediu de afaceri internațional format din mai multe părți interesate și să manifeste respect față de acesta. Acest lucru necesită o perspectivă și o viziune strategică asupra sectorului și mediilor de afaceri în care întreprinderea dorește să opereze și necesită un set specific de instrumente, aptitudini și competențe.