Feedback-ul; comunicarea laudelor, criticilor și sfaturilor

Recenzii ale cititorilor

Recenzile evidențiază faptul că această carte este foarte apreciată pentru analiza pătrunzătoare a dinamicii feedback-ului în contexte profesionale și pentru abordarea sa bazată pe cercetare, dar practică. Cu toate acestea, unii cititori sunt dezamăgiți de faptul că se bazează pe cercetări anterioare, fără a oferi strategii noi sau specifice de implementare.

Oferă o perspectivă valoroasă asupra criticii constructive, echilibrează cercetarea cu sfaturi practice, deosebit de utilă pentru managerii din industriile profesioniste, și este bine documentată.

Unii cititori sunt de părere că se referă în principal la cercetările anterioare fără a oferi sugestii practice noi sau specifice, în special pentru profesorii de la clasă.

(pe baza a 3 recenzii ale cititorilor)

Titlul original:

Feedback; The Communication of Praise, Criticism, and Advice

Conținutul cărții:

Aceasta este prima carte dedicată studiului multidisciplinar al feedback-ului. Cartea prezintă o analiză cuprinzătoare, bazată pe dovezi, a factorilor decisivi care determină eficacitatea criticilor, laudelor și sfaturilor.

Secțiunile sale tratează procesele fundamentale ale feedback-ului; problemele asociate cu furnizarea feedback-ului dincolo de diviziunile sociale, cum ar fi rasa; feedback-ul în contexte organizaționale; feedback-ul în profesiile de asistență; și feedback-ul în relațiile personale. Cu contribuții atractive și accesibile din partea cercetătorilor de marcă din domeniul comunicării, managementului și psihologiei sociale, clinice și educaționale, editorii încheie cu o sinteză perspicace a capitolelor, extrăgând principii practice ale feedback-ului care se aplică în toate mediile și circumstanțele.

Cartea reprezintă un punct de reper în studiul feedback-ului și pledează pentru recunoașterea subiectului ca un domeniu de cercetare de sine stătător. Cartea Feedback va fi apreciată de cercetători și practicieni ca o analiză cuprinzătoare a stadiului actual în acest domeniu; de asemenea, este potrivită pentru a fi utilizată ca text pentru studenții dintr-o serie de discipline, inclusiv comunicare, psihologie, management, științe ale sănătății și consiliere.